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| 住所 | 〒205-0023 東京都羽村市神明台３−６−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-3210 |
| FAX | 042-554-9261 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | 火曜日かつ第１・第３月曜日 ※一部、特別休業日がございます。詳細は弊社公式サイトをご確認いただくか店舗へ直接お問い合わせください |
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トヨタプリウスを購入したユーザー おんたま
投稿日：2026年03月08日 18:33
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- これまで長年、愛車のホンダ・フィットと共に家族との思い出を作ってきました。これからのカーライフをより安全で経済的に楽しみたいと考え、憧れだった「50系プリウス後期型」への乗り換えを決意しました。今回、トヨタモビリティ東京U-Car羽村店さんで購入を決めた最大の理由は、誠実かつスピーディーな対応です。最初の問い合わせへのレスポンスが驚くほど速く、その勢いで返信当日に店舗へ伺ったのですが、急な訪問にもかかわらず、営業さんは笑顔ですぐに対応してくださいました。実は今回、私には「走行距離の多さ」「試乗ができないこと」「人生初のハイブリッド」という3つの大きな不安がありました。正直なところ、最初は「うーん、本当に大丈夫だろうか？」と自問自答する気持ちが少なからずあったのです。しかし、その不安を一つひとつ丁寧に解きほぐしてくれたのが、営業さんの対応でした。トヨタモビリティ東京で新車時から管理され、詳細に記録された「点検記録簿」を確認しながら説明してくださり、外装のキズも「車両検査証明書」と照らし合わせながら1つ1つ確認してくれました。「自社できちんと点検されてきた車なら、きっと大丈夫だろう」という予感を、自分の眼で確認したことで、「このお店、この営業さんなら全てを任せて大丈夫だ」という確信へと変わりました。車内に気になる匂いが全くなく清潔だったことや、トヨタ認定中古車ならではの手厚い「ロングラン保証」、ハイブリッド機構への保証についても専門的な視点で分かりやすく伝えてくれたことが、試乗なしでの即決という大きな決断を後押ししてくれました。また、私のわがままな相談にも柔軟に寄り添っていただき、車検整備時の交換対応を快諾してくださったことは感謝しかありません。選んだのは、プラチナホワイトパールマイカの一台。透明感のある白とマイカの輝きは、落ち着きと高級感があります。内装も洗練されており、これから自分好みのカスタマイズを加えていくのが今の最大の楽しみです。中古車選びは、最終的には「誰から、どんな履歴の車を買うか」だと痛感しました。多走行車でも、確かな記録簿と手厚い保証、そして親身な担当者さんがいれば、不安は安心に変わります。3月後半に今の車を手放し、新しいプリウスとの生活が、今から待ち遠しくてなりません。納車後の点検や車検を含め、これからも末永くお付き合いを続けたいと思える信頼関係の始まりとなりました。
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販売店からの返答
この度は当店からご成約頂き、誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きありがとうございます。納車までの間、引き続きよろしくお願い致します。
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