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| 住所 | 〒198-0024 東京都青梅市新町９−２０１０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-3500 |
| FAX | 0428-32-2721 |
| 営業時間 | 月・木・金・日：9:50〜18:00 土曜：9:30〜18:00 |
| 定休日 | 火曜日・水曜日 |
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スバルアウトバックを購入したユーザー 月
投稿日：2015年10月01日 19:26
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 遠距離からの購入です。現車を直接見ないで買うことに不安がありましたが、まず営業さんのフットワークが軽いのがよかったですね。商談中は私が気になる点を言うと、すぐに画像を送ってくれ、電話での説明と共に不安は一つずつ消え、また、小キズは納得したうえで購入の決断に至りました。納車までは短かったのですが、営業さんが記入例やフセンで親切丁寧に準備し、こちらも書類の処理を早くするなど連携を取りつつ動いて、お互いに気持よくやり取りができました。距離は離れていても時間の遅さは感じませんでしたね。アフターケアも心配事のひとつでしたが、この一連のやり取りで、この営業マンに対して、信頼が芽生え、納車まで比較的安心できました。さて、届いた車は内装、外装、エンジンルームとも大変きれいに清掃され、よく仕上げてありました。過去に何台か中古車を買いましたが、今回はディーラーの安心感プラス担当営業さんの営業マンシップの気持ち良さで想定以上の満足がいった買い物でした。ありがとうございます。今後も期待しています。追伸 いつも見るだけでしたが、このシステム（goo net)を初めて利用しました。匿名でいくつものお店で見積もりが取れるのがいいですね。姿が見えないのはお互い不安もあるいっぽう、見かけで値踏みされたり、という余計な心配もないので安心感もあります。また、見積もりの答え方によって、営業マンのサービス精神や営業スタイルもなんとなく読めて、かつ現車を目の前にしていない分、冷静に判断ができます。また次の車を買うときにも益々改良されていいシステムになっていますよう。
-
販売店からの返答
この度は当店よりのご購入を頂きまして誠に有難うございます。またこのような高評価を頂きましたことお礼申し上げます。お客様に喜んでいただけました事を拠点全員で分かち合い、今後の販売活動の糧にいっそう頑張ってまいります。遠方ですが今後のメンテナンス等も含めて、お近くのディーラにて対応させていただきますのでご安心下さい。何かお気付きの点、気になる点等ございましたらお気軽に担当までお問合せ下さいませ。誠に有難うございました。
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