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トヨタアルファードＧを購入したユーザー マックス
投稿日：2013年12月06日 17:46
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 今回初めて現物を見ないままネット上の情報と、販売店スタッフの方との電話上のやり取りだけで中古車の購入を決めました。スタッフ皆さんの対応がよく、おかげでスムーズに取引が出来満足しています。ただ一つ残念だったのは、オプションで全国どこのディーラーでも対応可の2年間保障に加入したのですが、それに付随するメンテナンスパック（4回分）に関しては自宅近くのディーラーでは使用できず、遠距離のためにわざわざ販売店まで行くのも難しく、実質メンテナンスパックが使えず無駄になる事。(T_T)でもトータルで見れば合格点です。いろいろサービスもしてもらい車もスタッフの皆さんにも現在において不満はありません。信頼できる販売店だと分かったので次回もまた機会があればこのお店で購入を検討したいです。
-
販売店からの返答
今回は当社のお車を御契約頂きまして誠にありがとうございます。この様な高評価を頂戴しまして誠に有難うございます。お住まいの地域が当社から遠いとの事でメンテナンスパックが使えないような点に関しまして誠に申し訳ございません。今回、縁があり遠い所わざわざ購入頂いておりますのでメンテナンスパック以外の部分でマックス様のカーライフにこれからもお役に立てる様、頑張りたいと思います。どんな些細な事でもかまいませんので何かご不明な点がございましたらお気軽に御連絡頂ければと思います。これからも長い御付き合いが出来る様頑張ります。
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