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| 住所 | 〒183-0011 東京都府中市白糸台３−１８−８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-8167 |
| FAX | 042-340-0367 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 火曜日 |
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メルセデス・ベンツＣＬＳクラスを購入したユーザー タヌキ
投稿日：2012年11月14日 01:41
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 家庭の事情により、当初予定していた車種とは違う物件を買うことになりましたが、非常に満足しています。問い合わせをしてから、対応してもらうまで非常にスピーディーで、かつ、真摯な姿勢が伺うことが出来ました。遠方からの購入で、実物を見ることが出来なかったため、担当者を信頼するしかなかったのですが、丁寧な対応で、車両状態の説明もしっかりと行っていただいたので、安心して購入を決定することが出来ました。担当者さん、ありがとうございました。今回の取引自体は非常に満足していますので、星5つとしていますが、あえて気になる点を書かせてもらえば、1.納車前整備について、どのような部品を交換したのかや、何処をどう整備したのか、素人にもわかるような具体的に分かりやすい資料が欲しいこと。2.保証期間、保証距離を現状よりも長めに設定してほしいこと、の二点です。上記は、私が初めての外車購入ですので、より安心して買えるような仕組みだと嬉しいと思ったからです。今後のより良いお店作りに役立てて頂けると幸いです。次回の乗り替えの際にも、このお店(担当者)でお願いをしたいと思います。
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販売店からの返答
この度は、ご契約・ご注文頂きまして誠にありがとう御座います。担当させて頂き、喜んで頂きました事大変嬉しく思っております。遠方では御座いますが、何かお困りの事・ご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。また、気になられております点・ご意見に関しましては、真摯に受け止めまして、お客様に喜んで頂ける様に更なる努力を致しまして、今後のお店作りに役立てていきます。最後となりますが、これを機に末永いお付き合いをどうぞ、よろしくお願い致します。
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