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| 住所 | 〒194-0004 東京都町田市鶴間８−１７−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-9059 |
| FAX | 042-799-5325 |
| 営業時間 | 平日10:30〜19：00 土日祝10:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休 （年末12/29〜12/31を除く） ※整備部門は水曜定休日 |
ホンダステップワゴンスパーダを購入したユーザー カースー
投稿日：2016年02月10日 01:59
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 0.0
- あまりの対応の酷さに投稿させてもらいました。欲しい車種を探しにケーユー本店さんに、品揃えの豊富さには驚きました。特に気に入ったものはありませんでしたが、他店にあるということで仮契約。現車確認を後日に控え説明は全くされず。現車確認当日は担当が忙しいとのことで、別の方が対応。疲れきってるウジウジした方で全く会話もなし、おまけにもう少ししか走れないようなタイヤの使用感、しっかりとした車の説明もなく買う気もうせました。納車日も決まりましたが、１日前になっても連絡なし、こちらから何度も連絡するはめに。折り返しをすると言っても折り返しなし。納車日がはっきりしないとこっちの都合も決まりません。契約だけして放置、そのような気分にしかなりません。納車してからもどんな不具合があるのかと考える毎日。このような対応で気持ちよく納車日を迎えることができなくなりました。今後の対応によっては怒りが爆発しそうですね、知人にもおすすめできません
-
販売店からの返答
このたびはカースー様には多大なご迷惑とご不満を抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お叱りを深く受け止め、ご納車には不備無い様しっかりとご対応させていただきます所存ゆえ、ご無礼の数々をどうかご容赦ください。ご納車時にも改めてお詫び申し上げます。
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