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| 住所 | 〒260-0825 千葉県千葉市中央区村田町８９３−１２０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-4405 |
| FAX | 043-263-9910 |
| 営業時間 | 平日10:30〜19：00 土日祝10:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休 （年末を除く） ※整備工場は水曜定休日 |
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スバルＲ２を購入したユーザー きむきむ
投稿日：2018年10月18日 16:50
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 3.0
- 今回ケーユー千葉店で5回目の納車整備スタッフ、営業スタッフともに親切で丁寧な対応で満足していますが、常に忙しいのが原因なのかこちらの要望の対応の遅れがまれにあります。社内の整備スタッフと営業スタッフの業務連絡がうまくいっていないらしく、必ずといっていいほど営業スタッフと整備スタッフに同じ話を2度言わなくてはいけない、又は同じ話を2度聞かれる点は不満。改善していただきたいです購入してからのサポート、メンテナンスは大変満足しており車のメンテナンスは全て安心してお任せできます。
-
販売店からの返答
日頃、格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。この度は貴重な意見を賜り誠に有難うございます。お客様のご用命につきましてはインタ−カム相互通信式構内電話にてレスポンス良く対応、改善に努めさせて頂きます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。またお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。
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