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株式会社シンセイでホンダシビックを購入したfd2さんのクチコミ（2022年12月06日）
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| 住所 | 〒205-0013 東京都羽村市富士見平２−１−１７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-3695 |
| FAX | 042-555-1782 |
| 営業時間 | ９：３０〜１９：００ 日曜祝祭日９：３０〜１８：００ |
| 定休日 | 第二月曜日 |
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ホンダシビックを購入したユーザー fd2
投稿日：2022年12月06日 16:28
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 他箇所でのトラブルにも、かかわらずご対応いただき誠にありがとうございました。この度、貴社で車両を購入させていただいた者です。購入にあたり、所有していた車を他の業者に売却し頭金を作ろうと思いましたが、買取業社から減額申請を受け悩んでいました。 簡単に概況を説明させていただきますと、所有していた車は前オーナーがメーター交換を行いメーター改ざん車扱いの車でした。車両引き渡し時に、口頭でも契約書類にもメーター改ざん車と記載いたしましたが、後日メーター改ざん車のため減額させて欲しいと、訳の分からない事言われました。貴社のご担当者様に相談したところ、違法な減額申請であること、また中古車に関するトラブルを扱う関係箇所を教えていただき、ご相談させていただいた結果、無事車両を引き戻すことができました。ご担当者様からも関係箇所に相談されていたとの事で、他箇所とのトラブルにも関わらずご対応いただました。初めてのことでしたので、非常に怖かったですがご担当者様のご尽力で解決することができました。この場をお借りして感謝申し上げます。売買契約をはじめ、ディーラー等とのトラブルを抱えている方がいらっしゃいましたら、遠慮なくご連絡してみてください。必ずお力になってもらえると思います。特にお金とか請求されませんので、全力で解決に向けて協力してくれます。また、購入した車ですが経年劣化を考慮しても、とても良い状態の中古車を購入することができました。魚屋が魚の目利きのプロなら、ここには中古車の目利きのプロがいます。特にスポーツカーで状態が良いものを検討されている方はご相談していいかもしれません。長文申し訳ございませんでした。今後とも、貴社のご発展とご健勝を心よりお祈り申し上げます。
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販売店からの返答
この度は数多くある販売店の中から弊社をお選び頂き、また、ご購入頂き、誠にありがとうございました。また、ご丁寧なレビュー投稿を頂き、重ねて深謝申し上げます。お渡しさせて頂きました車両がすごく快調とのことですので、良い車体をお探しできたのかなと感じております。また、売却車両のトラブルにつきましても、結果としてはオーナー様のご意向通りにお話が進みましたので安心致しました。減額要求トラブルについては多くお聞きしておりますが、なかなか解決しない案件も多いと伺っております。こういったトラブルが無くなることを切に願うばかりでございます。今後もメンテナンスやその他、何かご相談がございましたら、いつでもご連絡を頂ければ幸いです。末永くお付き合いさせて頂けたらと考えております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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