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日産ティーダを購入したユーザー ティーダ購入者
投稿日：2013年11月24日 17:43
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 今回、ディーラショナリティーズ様で日産ティーダを購入した者です。その節は大変お世話になりました。見積りのお問い合わせの段階から、メールにて迅速かつご丁寧に対応して頂き当初から安心して車を検討することができました。 小さなキズなどが若干心配でお電話にて連絡した際も、こちらがすぐにお店へ車を見に行くことができなかった為、早々に詳細写真と動画を送信して下さりました。事前に心配事がスムーズに解決でき大変助かりました。 実際に店舗に伺った時も、車に関してあまり詳しくない私にも、分かりやすい言葉で親切に詳しくご説明を頂き、お店の方のお人柄の良さが感じられました。また、良い情報だけでなく、リスクや保証等の旨もきちんとお話ししてくれた事がとても誠実で、こちらでなら信頼できる！と納得して購入を決断することができました。 納車時には更にぴかぴかに仕上げて下さり、車内も清潔で感動しました！！今のところ運転した感じも大変安定していて、家族の者も快適な乗り心地に満足しています♪こちらの要望にも嫌な顔をせずに、善処頂きありがとうございました。 ディーラショナリティーズ様でなら良い車はもちろんの事、お客さん目線の気持ちの良いサービスを受けらると思いました。信頼できるお店と出会えて本当に良かったです。次回購入やメンテナンスの際はまたご相談させて下さいね！今後共、よろしくお願いします。
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販売店からの返答
中古車の性質上、どんなに新しくても軽微な傷は目を凝らせば一つ位見当たるものです。ですからメリットのみならずデメリットも伝える事により、正確な情報をお客様へお届けできるよう心がけております。さらに時間の制約から現車確認が容易で無いお客様へは、リアリティーをお伝えするため動画や詳細画像での提案をさせて頂いております。その結果、お客様が仰るように事前に心配事が解決されるような判断材料になれば幸いです。当店は常にwin-winな関係を目指しておりますので、今回お客様から頂いた内容はとても励みになります。最後に、こちらこそ今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
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