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フィアット５００Ｃを購入したユーザー チンクの神様
投稿日：2021年11月22日 16:05
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 3.0
- 車購入後の8か月になり車の状態と「くろまによん」さんのご対応につきまして書かせて頂きます。初めて来店した時は運悪く定休日でしたが、店長さんの計らいでチンク500ctwinair0.9を見せて頂く事が出来、補修箇所完了部分の説明、これから補修が必要な個所の説明を受け実際に40分程太田市内を試乗させて頂きましたが・・・外装の程度は余り良くなく、アルミ4本全てにガリ傷が有り、目立つキズや凹みも有りました、但し走り自体は快調でディアロジック/クラッチや電動幌は点検済みと言う事でした。その後Goo検索で中部から東北まで車を探しましたが見つからず、再度「くるまによん」さんに電話して車の状態を再確認後購入を決め、3/28受け取りに太田まで行きました。心温まる歓迎ぶりに美味しい珈琲をごちそうになりガソリン満タン給油!!までして頂き帰宅しました。さて今日までですが・・・点検記録簿が平成29または27年までの為、バッテリーは5年経過で上がってしまって交換、ついでにイグニッションコイル/プラグ交換、エアークリーナー／エアコンクリーナ交換、ブレーキの鳴きも有って前輪ブレーキローター/パット交換と7万円かけて整備しましたが、その際に宇都宮のFiatなど外車の専門整備工場から、「マフラーに異常が有り異音がする」指摘を受け検査してもらうとエンジン下からマフラーエンド迄錆びだらけでしかも排気ガスが漏れており交換が必要と言われ、直ぐに「くろまによん」さんに行って点検してもらうと、排気ガス漏れは部品装着で修理しますが、このまま車検は通るし落下の危険も無いとの事・・・修理予約をお願いしましたが、帰り道も排気音が大きく成ったようで予約はキャンセル、純正マフラー25万円でディラーで交換するか迷っています。確かに錆具合は酷い状態で納車以前に店長さんから、マフラーの状態の説明は無く、それだけが「くろまによん」さんの評価を下げてしまう結果となりました。車自体は横浜のディラーからの購入車で装備も良く、エンジンも調子いいし、何よりエンジン回りがきれいで整備が行き届いているとの事で、なぜマフラーだけが？と疑問だと他の方も言っていました。「くるまによん」の皆さんに非常に良くして頂いたのに錆が酷いマフラーの為に評価を落とさざるを得ない事が非常に残念です。新ショールームも出来是非とも良い車を販売して頂けるようお励み下さい。
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販売店からの返答
先日は遠いところからご来店頂きありがとうございました。又、貴重なご意見ありがとうございます。マフラーの外部は特性上サビは発生致しますが、内部は防錆加工されておりますので一般的には問題はない範囲だど弊社は判断致しました。ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂きます。ありがとうございました。
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