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日産オッティを購入したユーザー クローバー
投稿日：2012年04月19日 12:30
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 0.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 今回、初めて車を購入させて頂きました。こちらはキッズルームがあり家族連れなどでも気軽に来店出来、店内の商談スペースも清潔感があり居心地はいいと思います。しかし、契約にあたり予算があり商談で最終的に納得のいく金額に至ったので売買契約しましたが、契約の数日後に、売買契約の金額が計算ミスだったと言われて手書き修正され、当初の支払い金額より額が増え相談した所、解約は難しいと言われ不快な思いをしました。その後、お詫びに納車時にガソリン満タンにしておくと約束しましたが、5リットル程しか入っていなかったり？？？です。その他、スペアーキーが付いてないとか自動車の説明書が無いなど事前に説明も無く納車時にわかりました。トータル的に今回は痛い買い物になってしまい残念です。
-
販売店からの返答
クローバー様、この度はご購入頂きありがとうございました。商談時のローンのお支払額のミス、また、ご説明不足の点、誠に申し訳ございませんでした。以後この様なことが無い様、徹底していきます。お乗り頂きましたお車にてお気づきの点等ございましたら、何でもご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
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