• 三正商事 株式会社

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三正商事 株式会社

住所 〒321-0215 栃木県下都賀郡壬生町壬生乙4024
TEL 0078-6048-4215
FAX 0282-82-9254
営業時間 9:30〜18:00
定休日 日曜日

スバルフォレスターを購入したユーザー ほしちゃん

総合評価
5.0
お問い合わせ(見積り)
5.0
説明の分かりやすさ
5.0
納車までの対応
5.0
おすすめ度
5.0
平成17年式のフォレスターXT ワインレッドの購入です。車両価格も手数料もお得感がありましたので、夕食後に見積もり依頼したところ、翌朝にはとても丁寧な返答をいただきました。店舗までは30〜40Kmあるのでなかなか行けないと思っていたのですが、所用でたまたま出かけた帰りがけによらせていただきました。後で知ったのですが、すでに営業時間外にもかかわらず車を準備して待っていてくれ、試乗したりいろいろ車を触らせていただけました。適度に放っておいていただけるのと、ぴったり張り付いているようなことが無いので気兼ねなく見ることができ、即決いたしました。車検切れの車でしたので、車検整備が必要でしたし、それ以外に車庫証明や登録、これまで乗っていた車の廃車と引き取りなど、すべての手続きを代行していただき、納車もこちらの希望の時間にあわせて運んでいただきましたが、諸費用の合計は15万円でおつりがきました。また、廃車をお願いした車(平成13式トラヴィック)にも¥14000の価格を付けていただき、非常に良心的な対応でした。また、消費税や税金の関係から廃車は3月末、納車は4月初旬と言うことになりましたが、その間、無料で台車を借していただけました。担当の方とお会いした回数は少ない(車を見せていただいたとき、契約の時、廃車する車の引き取りの時、納車の時の計4回)ですが、とても誠実な対応で、不安感などは全くありませんでした。ちなみに、車を見に行ったとき以外はこちらの都合のよい時間に合わせ、遠いところをわざわざ自宅まで来てくれました。お店は少数精鋭というか、二人+事務員さんとのことで、担当の方は出かけていることの方が多いですが、事務員さんに連絡すれば折り返しですぐに連絡がもらえますし、メールでもスムーズに連絡とれました。納車後、フォグランプが点灯しないと気づき(実は私がリアフォグのスイッチをフォグのスイッチと勘違いしていた)、連絡を入れましたが、「当方のミスなので必ず修理いたします」と迅速な返答をいただき、アフターサービスも十分よくしていただけるものと思います。ネット販売主体のお店とのことでしたが、事務的な対応になりがちなのかと思いきや、案外、アットホームな、暖かな雰囲気の会社というイメージが伝わってきました。オークションなどで仕入れているとのお話でしたが、車に関する知識や見識・経験も豊富なようで、安かろう悪かろうでは無く、安くても価値のある車を努力してさらに安く(諸経費も抑えて)販売しているお店だと感じました。友人・親戚などにも安心して紹介できる、とてもよいお店に巡り会えて、とても満足な買い物ができました。ありがとうございました。

販売店からの返答

このような私どもに勿体無い御言葉の数々、私どもの宝物でございます。暖かいご家族皆様のご健勝をこころよりお祈り申し上げます。また、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。では、またお会い出来る日まで。失礼致します。

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