ＧＡＵＳＳ　ＣＡＲ　ＤＯＣＫ　ガウスカードックでトヨタシエンタを購入したあっtamanikitemasさんのクチコミ（2019年02月13日）

住所	〒323-0014 栃木県小山市喜沢１１６９－１
TEL	0078-6047-4479
FAX	0285-39-6432
営業時間	09:00～19:00 09:00～18:00 ピット受付
定休日	年中無休

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トヨタシエンタを購入したユーザーあっtamanikitemas

投稿日：2019年02月13日 19:43

総合評価: 2.0

お問い合わせ（見積り）: 3.0

説明の分かりやすさ: 0.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 0.0

この店は本当に！？です。お金を払ってからシフトの入りが悪い事を言われて、車検は大丈夫だし直すと料金が発生すると言われた。フォグが点かないことや車外の一部がグラついているのも後で見つかった。半年たっても点検の連絡は1度もなし。1月11日ハイブリッドエンジンに不具合の表示が出て、お店に持っていった。1週間後こちらから連絡。トヨタに見せないとわからないという。22日直接店に行ってどうなのか聞いた。まだわからないという。台車のエアコンがおかしいので変えてもらった。30日またこちらから☎。冷却に問題があるそうでそちらは全額持つが、シフトは6万くらいかかって半額負担との話。オッケーしたがその日に電話がありシフトは約8万だという。しょうがなくオッケーしてお願いした。それから2週間。今日は2月13日。何の連絡もないのでお昼頃こちらから☎。「担当が接客中なのでこちらから連絡します」と言われ待っていたが連絡なし。18時半にこちらから☎。「今日は担当が休みなので・・」・・・・どう思いますか？ここに来て私も初めて怒鳴りました。修理のほうもいろいろサクセスはあると思いますが、この1か月で車屋さんから連絡がきたのは1月30日の1回だけ。私も客商売ですがこの対応はありえないでしょう。悪くとらえれば8万に値上げしたのだって、本当は初めの6万だとしたら私が4万払えば車屋さんは2万でいいし確認はできないわけだし。今19時半すぎ。詫びや説明の電話さえ来ないでしょう。営業ならケータイくらい持ってますよね。1か月以上乗っていないマイカーに早く乗りたいです。人当たりと愛層のいい営業さんには気をつけてください。

販売店からの返答

この度は、メーカーへの診断や状況の連絡がスムーズに報告ができず、大変申し訳ございませんでした。まだ、修理が完全な状態ではありませんので、少しでも改善の方法があればと思いますので、宜しくお願い致します。

その他ユーザーのレビュー

日産スカイラインを購入したユーザー bxh4

投稿日：2020年03月05日 20:50

総合評価: 5.0

急な相談や悩んでいる所のアドバイスなど、とても親切に話を聞いてもらえました。メリットだけでなく、デメリットもきちんと話してもらえたので信頼できる担当者さん&会社だと思います。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

とても良い評価を頂き誠にありがとうございます。今後ともお客様に喜んでいただき信頼と安心をお届けできるようスタッフ一同頑張ります。

トヨタウィッシュを購入したユーザームネ

投稿日：2012年07月10日 13:32

総合評価: 5.0

スタッフの対応は良かったと思います。親切で丁寧に対応してくれました。前車が車検間近だったのですが、それまでに納車まで出来、今では快適に乗ってます！　ありがとう！　レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。このようなお褒めの言葉をいただきまして、従業員一同感謝いたします。今後、点検やオイル交換等でお会いできればうれしいです。これからも宜しくお願い致します。

ホンダＮ－ＢＯＸを購入したユーザーラドヌ 0025

投稿日：2019年08月06日 14:14

総合評価: 5.0

見るだけのつもりで立ち寄ったのですが、買ってしまいました。品揃えも豊富で、価格も満足でした。次の機会もお世話になりたいと思います。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ラドヌ0025様　この度は当社でご購入頂き有難うございました。このような評価を頂き嬉しい限りです。また何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。お待ちしております。

ホンダＮ－ＷＧＮを購入したユーザーみーちゃん

投稿日：2020年08月20日 15:54

総合評価: 5.0

担当営業さんがとてもよくしてくれて納車が楽しみです😀ちょくちょく連絡も入れてくれるので今がどんな状況なのかとかがわかりやすいので安心出来ます😇 レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。とても嬉しく思います。なにか御座いましたら気兼ねなくお問い合わせください。

ダイハツムーヴを購入したユーザーあすとら

投稿日：2011年08月29日 14:51

総合評価: 4.0

今回購入させていただいたお店は　GooのHP上に　年中無休なっていたが　定休日が存在したのでかなり驚きました＾＾；実際にお邪魔してのSTAFFさんのご対応は満足でしたので　購入させていただき… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご購入ありがとうございます。『あすとら』様にご満足頂け、この様なあたたかいお言葉、ご指摘を頂き、誠に感謝致しております。早急に定休日の変更をいたします。当店では販売は勿論ですが、アフターサービスにも注力致しております。オイル交換等どんな事…

この販売店の在庫

日産: セレナＳ　チェアキャブリフター　車椅子１基　パワーリフト　電動固定装置　セカンドシート付　禁煙車　スライドドア連動オートステップ　ナビ　ＴＶ　ＡＢＳ　ＴＶ　エアバック　パワステ　パワーウインドウ; 支払総額
（税込）

166.2万円

車両本体価格
（税込）

149.8万円

トヨタ: ヴォクシー　２．０Ｘ　Ｃパッケージ　スロープタイプタイプＩ　車椅子２基仕様　電動固定装置　禁煙車　サードシート付　ステアリングスイッチ　純正オーディオ　走行距離１６，０００Ｋｍ台　両側スライド; 支払総額
（税込）

262.6万円

車両本体価格
（税込）

248万円

ダイハツ: ミライースＬ　ＳＡＩＩＩ　ブレーキＳ　１オーナ　前席パワーウィンドウ　禁煙　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈオーディオ　イモビライザー　横滑防止装置　運転席助手席エアバッグ　前後センサー　Ｉストップ　リモコンキー　ドライブレコーダー　ＡＢＳ; 支払総額
（税込）

52.1万円

車両本体価格
（税込）

46万円

スズキ: ワゴンＲ　１年全国保証付き　福祉車両専門店　助手席リフトアップ回転シート　ユーザー買取　Ｗエアバック　電動格納ミラー　横滑り防止装置　ＫＥＹレス　ＡＢＳ　インパネシフト　禁煙車　エアコン　パワステ　ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

49.5万円

車両本体価格
（税込）

43万円

トヨタ: ラクティスＧ　１年全国保証付き　車いす仕様車　スロープタイプ　タイプ１　禁煙車　フロントドラレコ　車椅子１基　ＫＥＹレス　クルーズコントロール　パドルシフト　電動格納ミラー　衝突軽減　エアコン　パワステ; 支払総額
（税込）

47.9万円

車両本体価格
（税込）

35万円

スズキ: アルトＬ　セーフティサポート車　アイドリングストップ機能付　シートヒータ　全席ＰＷ　禁煙　横滑防止　安全ボディ　盗難警報装置　バックアイカメラ　エアバック付　キーレスエントリーキー　パワステ　ＡＢＳ　エアコン; 支払総額
（税込）

65.9万円

車両本体価格
（税込）

59.8万円

スズキ: アルトＬ　セーフティサポート車　ＷエアＢ　アイドリングストップ機能付　１オ－ナ－　シートヒータ　全席ＰＷ　禁煙　横滑防止　安全ボディ　盗難警報装置　バックアイカメラ　エアバック付　キーレスエントリーキー　ＡＢＳ; 支払総額
（税込）

71.9万円

車両本体価格
（税込）

65.8万円

フィアット: ５００１．２　ポップ　リアカメラ　セキュリティアラーム　１オーナー車　サイドエアＢ　禁煙車両　キーレスエントリ　助手席エアバック　パワステ　パワーウィンドウ　エアコン　エアバック　ドラレコ　ＡＢＳ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメｒさ; 支払総額
（税込）

123.3万円

車両本体価格
（税込）

110万円

トヨタ: アクアＳスタイルブラック　軽減ブレーキ　電動格納式ミラー　禁煙　リヤカメラ　ＡＵＴＯエアコン　Ｉストップ　安全ボディー　ＷエアＢ　スマートキーシステム　リモコンキー　盗難防止　パワステ　横滑り防止システム　ドライブレコーダー; 支払総額
（税込）

128.3万円

車両本体価格
（税込）

120万円

トヨタ: アクアＧ　Ｇ’ｓ　ＢＴオーディオ　リアカメラ　スマートキ　運転席助手席エアバッグ　横滑防止装置　パワーウィンド　キーフリ　エアコン　ドライブレコーダ　パワステ　シートヒーター　ＡＢＳ付き　電動格納ミラー　エアバッグ; 支払総額
（税込）

125.5万円

車両本体価格
（税込）

115万円

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