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| 住所 | 〒301-0041 茨城県竜ヶ崎市若柴町2240-1060 |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-2068 |
| FAX | 0297-66-8210 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 毎週火曜日 |
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トヨタクラウンハイブリッドを購入したユーザー よち
投稿日：2016年03月20日 02:39
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 最初の対応は非常によかったのですが。成約してからの対応が非常に悪い特に店長野態度が悪い、良ければ息子の分もと考えていたのですが。他店にて購入予定です。二度度使いません
-
販売店からの返答
この度は、お客様に不愉快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。 下取り車を含めてのご契約でしたが、納車数日前に、下取りのお車で、事故を起こしてしまったとご連絡頂きました。当社としては、ご契約時と同じ金額で、下取りをさせて頂きますと、お客様のご負担が出来る限り少なくなる様にご提案をさせて頂きましたが、車は全損で、保険会社が引き取るので、下取りには入れられないと、ご連絡を頂きました。当社としては、精一杯の対応をさせて頂きました。しかし、下取りのお車は、数日後、他業者様より、当社の査定時と同じ状態で、オークションに出品されていました。お客様には、ご理解頂けなかった様で非常に残念です。
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