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スズキアルトラパンを購入したユーザー るん
投稿日：2020年02月04日 09:31
- 総合評価
- 1.8
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 低価格で車を購入出来たのはいいですが営業さんの対応が迅速でなく、他の営業さんとも連携とれていなくてその他色々と不安が募ることが多かったです。ナビ取り付けも営業さん本人が提示した金額なのに私自身に「いくらって伝えましたっけ？」などメールで確認してきたので本当に大丈夫かな、と思いました。取り付けの不備があって納期が遅れても謝罪の一言はなくなんだかモヤモヤ。小さな不安が募ったのでもうここで買うことはないです。
-
販売店からの返答
この度はイソベモータースでお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。レビューのご投稿もありがとうございます。当社の対応の悪さからご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。接客やご納車までの準備の見直しを行ない、再発防止に努めさせていただきます。今後もイソベモータースをよろしくお願い致します。
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