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| 住所 | 〒070-0010 北海道旭川市大雪通３丁目３６４２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-2752 |
| FAX | 0166-23-0077 |
| 営業時間 | 平日・土日祝 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 年中無休 （年末を除く） ※整備工場は水曜定休 |
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マツダＣＸ−３を購入したユーザー タンサン
投稿日：2021年11月13日 23:07
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 対応は良く、車の中は綺麗だったけど、フロントガラス割れてて…修理済みとの事、それ納車の時に聞きました。こちらの確認も甘かったかもしれないけど、まさかそのまま納車なるなんて信じられない。付属の夏タイヤも、数ヶ月でもう使用できません。ひどい状態… とても残念。フロントガラスは、一年未満に割れたら交換してくれるらしいですが、一年過ぎたら自費… 問い合わせしたけど、そう言われて終わりました。決して安い買い物ではないのに… とてもとても残念
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販売店からの返答
タンサン様 この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。フロントガラスの飛石のご報告が納車日になってしまった事、誠に申し訳ございませんでした。お伝えした通り、飛石はリペア済みですのでご安心下さい。万が一ヒビが拡張してしまった場合でも、当社の保証で交換は可能であり、お電話でもご案内致しました通り、保証の再延長も別途可能です。装着の夏タイヤに関しましては、当社車検整備の段階で四輪とも５分山前後、日本自動車鑑定協会の鑑定書でも５分山の記載が御座います。タイヤの状態等、御気に召さない点もあるとは御座いますが、ご容赦頂ければと思います。タンサン様へ至らぬ点がありました事、深くお詫び申し上げます。
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