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| 住所 | 〒061-0215 北海道石狩郡当別町対雁通り３９番地 |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-2151 |
| FAX | |
| 営業時間 | 09：30〜18：30 |
| 定休日 | ８月１３日〜１５日夏季休業 １２月３０日〜１月４日冬季休業 |
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スバルエクシーガを購入したユーザー ろにーじぇーむすでぃお
投稿日：2020年09月03日 13:23
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 車自体は綺麗で安かったので即購入手続きを開始したが、後からタイベル交換等を勧められ、表示価格を軽く超えて予算オーバーだったが長く乗ることを考え了承した。納車まで一ヶ月を要するということだったが、特に急がなかったので待っていたが納車早々ラジエーターの異常で即修理となったが、お盆の関係で十日間待たされたが、その間の連絡なし。さらに二日後にしびれを切らせて妻が連絡をするが担当者が接客中で出ず、その後も折り返しなし。さらに閉店近くに電話したら今から持っていきますとのこと。購入から納入まで一ヶ月半くらいたったが、保証はそこから一ヶ月ということで溜飲を下げた。半月後、荒天時にウォッシャー液を出そうとしたら出ない。販売店に連絡したらそれは保証外で別料金とのこと。ウォッシャー液が出ないとなると車検にも通らないはずでは？と思いながらディーラーに聞いたら、持ち込み車検の場合、そこまで見ないことはママあると言われた。結論、安物買いの銭失いだったが、勉強代と思い即売却することを決定した。レビューが物凄く良かったので安心して購入し、修理やその他の対応も全てお任せでお願いしようと考えていたが、いざとなった時の対応にあまりに誠意が感じられないのでこの店舗で購入することも勧めることもない。中古車なので当たり外れはあるし、販売店も予期せぬトラブルもあろうが、連絡を一本寄越したり等の対応も含め、あまりにも雑すぎてお話にならない。今までの経緯がなく、しっかりとした誠意ある対応をしてくれていたら、今回のトラブルが有料であったとしても納得はできたが、今回のことで妻も私もレビューがいかにあてにならないか思い知った。
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