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| 住所 | 〒007-0871 北海道札幌市東区伏古十一条２丁目９−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-4713 |
| FAX | 011-789-3219 |
| 営業時間 | 10：00〜18：30 |
| 定休日 | 年末年始、ＧＷ、お盆休み他 |
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トヨタランドクルーザーを購入したユーザー ここここ
投稿日：2022年11月08日 18:26
- 総合評価
- 1.8
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 僕自身若いので舐められてました。だいぶ適当な対応されました。。前車を下取りに出しランクルを購入しました。前車のローンが少し残っていた為、売って貰ったお金でローン一括返済してもらいました。すると少しおつりが出たので手渡しか口座振込どちらがいいか聞かれ口座振込を選びました。何日までに振込みますと言われたのですがその日になっても一向に振り込まれず、店舗に行く予定があったのでその日に聞いてみると裏へ行き明日振込みます！と言われました。おかしいと思い実際忘れてましたよね？と聞くとすみません。と。最初に誤魔化す意味が分かりません。素直に忘れてました、すみません。でいいのに。まぁ忘れること自体おかしい話だが。。振り込まれたあと謝罪してもらったが軽く頭を下げる程度。舐めてます。そして冬タイヤ。ランクルの冬タイヤのナットは14mmなのですが入っていたのは12mm。もう限界ですね。対応してくれた男性は若いので入ったばかりなのだろうが流石に見逃せません。入りたての若いやつが対応ならしっかり上司も付き添うべき。結論どうしても買いたい車があるなら親に付き添ってもらって買いに行くべき。
-
販売店からの返答
ここここ様、この度は当店の「ランドクルーザー」をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご購入いただいたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。ここここ様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。今後もここここ様のカーライフをサポートさせていただきたく思いますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。最後になりますが、この度の「ランドクルーザー」のご購入に改めて感謝申し上げるとともに、不愉快な思いをさせてしまったことに対して深くお詫び申し上げます。
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