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株式会社 リブートでトヨタグランドハイエースを購入したソワソワさんのクチコミ（2017年02月20日）
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| 住所 | 〒007-0835 北海道札幌市東区北３５条東２６丁目３番１８号 |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-4069 |
| FAX | 011-299-2773 |
| 営業時間 | 平日10：00〜19：00 日・祝10：00〜19：00 |
| 定休日 | 年中無休 |
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トヨタグランドハイエースを購入したユーザー ソワソワ
投稿日：2017年02月20日 10:47
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- ここまでお客様目線での接客・販売業の方にあったことはないかもしれません・・。中古車かつ現物をみない購入、信頼をするしかないという状況の中でしたが、その信頼以上の商品（車）を届けて頂きました。 また納車時に陸送トラブルがありましたが、そのトラブルについても完璧なフォローをして頂きました。（リブートさんの責任は一切ありません）そのフォローにおいても接客・販売業においては、困った時・販売後こそ対応力が問われると感じますがその点においても感激レベルでした。（購入前まで親切で購入後にあれっ？て対応もよくありますので） あまりベタ褒めすぎると嘘臭くなってしまいますが、遠く離れた茨城にて現車を見ず購入に踏み切れたのも何かの縁かと思いますが、とても良い縁にめぐり会えたと思います。リブート皆様ありがとうございました。愛情込めて届けて頂いた車両は大切にいたします。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
-
販売店からの返答
ソワソワ様、この度は数ある販売店の中から当店にてグランドハイエースのご成約誠にありがとうございました！しかも今回はGoo未掲載で圧倒的に情報量の少ない中、現車も見ずにご決断頂いたその信頼度は感謝に堪えません。そしてユーザーレビューでの沢山のお褒めの言葉の数々は私達に力を与えてくれます。当店の取扱車両はとても安価とは言い難い部分もございますが、それに見合う以上のホスピタリティ（おもてなし）の心がソワソワに伝わっていた事も大変販売店冥利に尽きる事でございます。輸送中の損傷という今回のトラブルは今後の当店の改善すべく課題でもございます、改善出来るよう今出来る事から堅実に対策を実行し精進していく所存でございます。遠く離れた当店ですが、今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
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