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| 住所 | 〒062-0054 北海道札幌市豊平区月寒東四条１６−２−７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-1427 |
| FAX | 011-826-6841 |
| 営業時間 | ８：３０〜１６：３０ |
| 定休日 | 毎週月曜日、夏季休暇、年末年始休業（２０２５/１２/２２〜２０２６/１/５迄） |
日産マーチを購入したユーザー BEN
投稿日：2018年01月07日 14:21
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 遠方からの購入で現車を見ることができず、不安はありましたが、気になる箇所の写真を送っていただき確認することができました。年末に購入を決めたのですが、無理を聞き入れていただき年内の納車が実現しました。届いた車も、思っていた以上に綺麗で良い状態でした。ただ、納車の次の日に低温警告灯が点灯しヒーターも生温い風しか出てこなくなる症状が発生しました。サーモスタットの故障だと思ったので、交換したら症状は無くなりました。納車日にも走り回りましたが症状が出なかったので、たまたま偶然にこのタイミングで故障したのだと思います。電話での対応も良く、メールでの連絡もこまめにしていただき、ありがたかったです。この度は、本当にありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
-
販売店からの返答
BEN様、この度は遠方にもかかわらず当社のマーチをご契約頂きまして誠に有難うございます。またこのような高評価まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。納車早々のサーモスタッドの故障の件、たまたまとはいえご迷惑お掛けしました。今後、納車点検をさらに精度を上げ業務に努めてまいります。書類のご準備で不慣れな面もあったと思いますが早々に書類が到着し船便の陸送手配を早めに出来まして、なんとか年内に納車する事が出来ました。こちらこそ早々に書類をご準備頂きましてありがたかったです。この度は誠に有難うございます。また気になる点などございましたらお気軽にご連絡下さい。今度とも宜しくお願いします。
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