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| 住所 | 〒004-0844 北海道札幌市清田区清田４条４−２３４−７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-5320 |
| FAX | 011-889-0456 |
| 営業時間 | 9：00〜19：00 |
| 定休日 | 第1・第3火曜日（4月〜11月）冬季毎週土曜日（12月〜3月） |
トヨタヴォクシーを購入したユーザー 鎌鼬
投稿日：2016年04月20日 20:04
- 総合評価
- 2.8
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 2.0
- 納車されてすぐ乗ってみると助手席の通気口のフレームが割れてました。写真を見返すとそんな場所割れてもいませんでした。そしてつい先日タイヤ交換してる時に左前タイヤのハーフボルト？がすり減ってて大変危ないです。そのような事をメールで送ったところ、返信が一切返ってきません。それ以外ゎ全く問題なしです。
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販売店からの返答
鎌鼬様お世話になっております。今回当社の自社ローンをご希望とのことでご来店いただき当社も何とか手を尽くしてローンでのご購入をできるように努力させていただき結果、鎌鼬様がローンで購入できたことにより当社も安心して販売させていただきました。納車後の通期口のフレームの割れとのことですがこちらでの未確認でございました申し訳ありません。もしまだ部品をご用意していないようでしたらこちらで部品を手配させていただきますので直接お電話いただけますでしょうか。タイヤのハーフボルト？とはどの部分でしょうか？当社でも納車前にタイヤを新品に交換してお車に装着しておりますのでどの部分だったか教えていただければ確認させていただきます。メールでのご連絡をいただいていたとのことでしたがどちらのアドレスにお送りしていただけてますでしょうか？毎日メールのチェックはしておりますが鎌鼬様からのメールを確認できておりません。もしよろしければ今後のご連絡はお電話にていただけますとお間違いないかと思います。遠方ではありますが今後ともよろしくお願いいたします。
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