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オートプロデュース サクセス 【ハイエース専門店】でトヨタアルファードＶを購入したDyさんのクチコミ（2016年05月13日）
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| 住所 | 〒003-0876 北海道札幌市白石区東米里２０６１−２０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-3975 |
| FAX | 011-872-9113 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 火曜日 |
トヨタアルファードＶを購入したユーザー Dy
投稿日：2016年05月13日 18:19
- 総合評価
- 1.7
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 0.0
- 納車してからだいぶ経ち末長くお世話になろうと思ったのですが納車後の整備の工賃の問い合わせをしたっきり連絡がこなくなり放置状態です。ただ料金がしりたいだけなのにこの扱いはひどいですね。納車前もこういうことがありずいぶん雑だなと思いました。質問に迅速に応答されず待たされるのはかなり不快です。忙しくて連絡できないならできないとはっきり言ってほしいですし何ヶ月もかかるほどそんな難しいこと聞いてません。「車買う人いませんか？」ってこんな扱いされたら誰も紹介したくはありません。どうしたいとか聞かないで最初から販売したらそれで終わりなのでって形でやればいいと思います。
-
販売店からの返答
Ｄｙ様この度は、ご迷惑・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。おっしゃられる通り、忙しい事は理由になりません。ご購入頂いたところからお付き合いスタートであり、その矢先にこの対応に至った事は反省以外言葉もございません。Ｄｙ様にご指摘されましたことをしっかり受け止め、今後の運営に必ずフィードバックし、二度とこのようなことが無いようスタッフ全員邁進して参ります。重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
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