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ご来店予約にてマックカード３０００円分に加え、先着１００名様限定でゆめぴりか１ｋｇもプレゼント！！ ※１組様１回に限ります ※ご来店予約のうえ、ご成約の方に限ります
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ダイハツタフトを購入したユーザー まあ
投稿日：2024年05月03日 19:53
- 総合評価
- 2.8
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 3.0
- 遠方からの購入のために現車を確認して契約する予定で来店しましたが、購入予定の車は苫小牧店にあるために見る事が出来ませんでした。担当者さんの説明に納得して購入しましたが、引き取り当日にバックモニターが使えないとの連絡があり、さらにステアリングスイッチも使えないオーディオが付いている事がわかりました。車は良い物だったので、それらの対応に不満が残りました。
-
販売店からの返答
「北海道軽パーク北広島店」をご利用いただきありがとうございます。この度は当店スタッフの対応および教育不足により、まあ様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は役職者、スタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、会社全体で接客指導と教育向上に努めてまいります。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できずに申し訳ございませんでした。
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