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| 住所 | 〒007-0867 北海道札幌市東区伏古７条３−４−３０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-0962 |
| FAX | 011-782-7904 |
| 営業時間 | 9：30〜19：00 |
| 定休日 | 年中無休 |
日産デュアリスを購入したユーザー tom
投稿日：2012年09月02日 11:47
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 1.0
- 6月頭にこの店を訪れ、販売員の対応が良く、車自体もとても気に入ったのでその日のうちに購入を決めました。その際に色々とサービスして頂き、兄弟や親の車もここで買おうと思っていました。しかし、サービスでつけてもらったHIDに施工不良があり、ヘッドライトに水がたまるように・・・。少し曇るとかいうレベルではなく、いつショートするかわからないくらいジャブジャブの状態で、早急に直そうにも私が遠隔地のため電話対応・・・。この店の指示通りディーラーに行っても取り付けたHIDが社外製のためディーラーでは全く相手にしてもらえず、素人の私にヘッドライトの裏側からドライヤーをあてろとの指示・・・。購入後10日以上経って、やっとの思いでカー用品店で有償で修理してもらいましたが、その際に費用は後で振り込むから私に立て替えろと。立て替えたのはいいですが、領収書と振込先を送付して2ヶ月以上経つ今も振り込まれていません。何度も電話しているのに、まだ経理で処理しています、まだ社長が見ていません、こちらから連絡します、ばかりで振り込む気配が全くありません。その他にも、購入時に気づかなかったのですが、リアワイパーがサイズ違いのものがついていて動かない。店に言うと、後で必ず送るから、買わないで待っていろと。あまりにも遅いので自分で購入しましたが、いまだに連絡なしです。
-
販売店からの返答
大変遅くなり申し訳ありません。ご迷惑おかけいたしました今後このような事の無いよう致します。
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