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| 住所 | 〒474-0038 愛知県大府市森岡町２−３１１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-8745 |
| FAX | 0562-57-8839 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 火曜日（祝日の場合は営業） |
オンライン予約
トヨタハイエースバンを購入したユーザー K
投稿日：2025年06月18日 13:38
- 総合評価
- 4.3
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 4.0
- 遠方での購入だったため、車の状態が明確に知ることができないので不安でしたが、ビデオ電話を通じて検討している車両のボディや内装、足回りなど細かい所まで見せていただき、詳しい状態も丁寧に説明していただきました。現車確認した際も、拝見したい箇所を伝えると、隅々まで自信をもって見せてくれました。初めての車購入ということもあり、購入の流れ、注意点、納車後の対応など分からない事が多々ありましたが、とても分かりやすく親身に説明してくださいました。また、装備品、カスタム部品に関しても詳しかったので、今後のカスタムの参考になりました。ただ、あくまでも主観ですが、ハイエース専門店ならでは経験している、ハイエース特有の不具合などがあれば教えてほしかったなと思います。どこのお店で購入しても、特有の不具合は出るものですから、もし発生した場合、先に伝えられて備えていた方が購入者も急な対応をせずにすみますし、お店側を責めることもないです。購入後の保証内容も手厚いので出費面では安心ですが、運転中に特有の不具合が発生した際の対処法が予め分からないので、そこが心配です。手厚い保証内容を活かすために、接客時にハイエースにはこういった特有の不具合がありますが、それに備えて手厚い保証を用意していますという流れの案内であれば、さらに魅力的なお店になると思います。
-
販売店からの返答
K様この度はレビューをいただきまして誠にありがとうございます。また、遠方よりご来店にご契約をいただき重ねてお礼申し上げます。ご満足いただける案内が出来たこと大変嬉しく思います。ご説明の点におきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後のご提案に活かさせていただきます。ご納車まで少々お時間を頂きますが、よろしくお願いいたします。
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