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コバックカーズ一宮店でスバルレヴォーグを購入したレ僕さんのクチコミ（2021年04月03日）
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| 住所 | 〒491-0021 愛知県一宮市東両郷町１３‐１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-9144 |
| FAX | 0586-85-8218 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日（水曜日が祝日の際は、翌日が振替休日となります） |
スバルレヴォーグを購入したユーザー レ僕
投稿日：2021年04月03日 19:25
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 大型量販店の中にあって同じような販売方法。 特にここキャストは 車を売ってやってると言う態度。サービス精神がない！ 商談にコーヒー1杯も出ません。帰るときの見送り出庫誘導もありません。もちろん納車時の洗車もありません。汚れたままの納車となります。 車検付きの名義変更車両でしたが納車まで3週間かかりました。その理由は担当者の『私明日おやすみなので』『お店が連休です』業務でお休みは致し方ないですが 一言『お待たせしてすいません』と添えるだけでイメージは全然違うと思いますが。担当者の問題ではありますが、主任・店長と担当頂きました。上司は謝罪も感謝の表現もできる方でしたが 社員を育成することも大きな役割だと思いますよ。 車は問題ありませんでしたが…。自分たちの都合を押し付けるのではなく お客様に寄り添うサービス精神が大切だと思いますよ。それでも車は売れますからね。車は問題ありませんでしたが…。タマが良かったのでキャストで購入しましたがこの店では購入したくはないですね。
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販売店からの返答
レ僕様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。クチコミまでいただき有難う御座います。またご指摘頂きました事を今後の会社運営に役立てたいと思います。今後も何卒キャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同
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