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ネクステージ 豊橋店で日産デイズを購入したヤマさんのクチコミ（2020年09月09日）
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| 住所 | 〒440-0084 愛知県豊橋市下地町字瀬上１６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-3119 |
| FAX | 0532-55-4908 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 毎月第二水曜日（祝日除く） |
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日産デイズを購入したユーザー ヤマ
投稿日：2020年09月09日 10:15
- 総合評価
- 1.7
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 2.0
- 車自体はとても良い条件だったので、購入を決めましたが、接客が強引に感じるところがあります。買取見積もり中に他店取り扱いの車で良いものを見つけたところ、他店から取り寄せて豊橋店で契約をと提案されました。そのための陸送費がかかるのは嫌である他、下取りしてもらうかわからない、オプションの保証サービス等は不要の旨理由も含めて伝えましたが、陸送費は上にかけあってなんとかすると言われたので、それならと見積もりをお願いしました。しかし出された見積もりには陸送費が入っており、陸送費の負担なしは不可能で、下取りやオプション等でその金額をカバーするが、今回は両者なしなのでそれすらも難しいと説明されました。それなら見積もりを依頼する前にわかっていたはずです。こちらの話をほとんど無視された形でした。その時点で日数等をかけていたこともあり、今回は店側からの妥協案をのんで契約しました。客側に親身になった接客、というより、店側の売上のための接客、という印象です。
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販売店からの返答
ヤマ様、この度は弊社デイズをご成約いただき誠にありがとうございます。ならびに不快の思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。スタッフ一同、心身に受け止め改善に努めたいと思っております。またヤマ様に安心してお車に乗っていただけるようしっかりとアフターフォローもさせていだきますので今後とも末永く宜しくお願い致します。
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