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| 住所 | 〒510-0018 三重県四日市市白須賀３−６−１６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-1012 |
| FAX | 059-329-5225 |
| 営業時間 | 10：00〜18：30 サービスは18:00迄 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
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日産セドリックバンを購入したユーザー セドリック
投稿日：2025年12月09日 12:21
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 納車から20日ほど経った今の現状です。古い車なので現状での販売というのは納得して購入しましたが、聞いていた内容と異なる車両が納車されました。以下納車してすぐに見つかった不具合です。1点目集中ドアロックは左後部座席のみ動かないと聞いていましたが、どのドアも作動しませんでした。販売店からの返答説明書がないのでわからない。2点目水温計がほとんど動かない。納車後すぐに発覚。販売店は試走したとのことですが、試走したら素人でもすぐに分かります。販売店からの返答車検の整備項目に含まれていないので確認してないっす。3点目納車日の次の日にオイル警告灯が点灯。たまに点灯するのでオイルプレッシャースイッチを、交換して直したと聞きましたが、納車から走行距離18kmほどの時点で点灯しました。販売店からの返答納車前確認した時は、点灯してなかったんでー。3点目の異常は緊急性が高かったので、修理してもらえる工場に搬送しました。修理期間は1ヶ月以上、修理費用は場合によっては、20万円以上かかるそうです。直せなかった、直す前より状態が悪くなったのであれば、正直に連絡して下さい。そもそも直す気がなかったのかもしれませんが。納車後、販売店に電話で連絡しましたが、○○っす、○○っすね、と敬語も使えないようなので、相談する気が失せました。素敵な車なのに、整備する技術がない、車が可哀想です。現在、自動車製造物責任センター日本中古自動車販売協会連合会自動車公正取引協議会に相談中です。
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販売店からの返答
このたびは、当店でご購入いただいたお車につきまして、納車直後の不具合によりご不安・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。平成9年式２１万キロの車両ということもあり部品等も手配難しく現状販売保証無しということでご購入いただきました。現状販売というお話はいたしましたが、遠方からご購入いただいたこともあり通常販売のお客様もよりもお値段調整また出来る範囲での整備、消耗品の交換いたしました。弊社としてできる限りのことはさせていただきましたがこのような結果になってしましい申し訳ございません。今後このようなことがないよう、説明体制および納車前チェックの見直しを徹底し、より安心してご利用いただける店舗づくりに努めてまいります。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
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