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ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋で三菱エクリプスクロスを購入したミソッカスさんのクチコミ（2021年09月20日）
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| 住所 | 〒459-8001 愛知県名古屋市緑区大高町字丸の内３６−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-7988 |
| FAX | 052-622-4980 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休（年末を除く） |
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三菱エクリプスクロスを購入したユーザー ミソッカス
投稿日：2021年09月20日 19:23
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 購入時は良かったのですが、その後が。修理を依頼しても部品の発注ができない。なので来店しても何も直っていませんでした。。。しかも2回連続で部品発注を間違える。上記について担当一人で説明に来たが、最初から来るべきことを犯しているのに、こちらから要望しない限り謝罪にも来ない。客を馬鹿にしているとしか思えません。この店舗では言われたことも出来ず、元々実施する作業自体も出来ず、何ができるのでしょうか。他にも色々な被害を受けているので怒りは今でも冷めてないです。後悔しかないです。
-
販売店からの返答
この度は、度重なるご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。ミソッカス様とのご対応の中で、担当者の配慮があまりにも不十分でした。全て管理者である私の不徳の致すところとなります。今後は頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、店舗内で共有・改善に努めさせていただきミソッカス様の新たなカーライフが安心・安全にお送りいただけるよう、全力でサポートさせていただければと思います。ご不明、ご不安な点等御座いましたら何なりとお申し付けください。今回はこのような形で、ご指摘いただけたことを感謝申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
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