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| 住所 | 〒510-0951 三重県四日市市小古曽東１−２−５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-7089 |
| FAX | 059-340-4091 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 毎週 火曜日・木曜日(1日・祝日は除く) |
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三菱アウトランダーＰＨＥＶを購入したユーザー zannen
投稿日：2022年06月04日 01:17
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 初めてディーラー以外で買ったので不安でしたが案の定ダメでした。・商談時に噓の情報を言ってオプションをつけさせる(バッテリー交換しないと車検が通らないと説明された)・書類を送ってこない(不在のため返送された？とのこと)・電話しても連絡してこない・保険屋さんにFAXを送るように依頼しても送らない(送ったけど番号を間違えていた？とのこと)・納車時2時間待たされた諸費用はディーラー系より高い金額なのに対応が酷い。言い訳としてまだ会社が新しいからと言っていたがちゃんと立派な金額もらってるならしっかり対応しないとダメだと思います。オプションをほとんどつけなかったのでわざと嫌がらせでしてたのかな？と思ってしまうくらいでした。会社でこの話をしたら他のグッドスピードで雑な対応をされて嫌な思いをしたと言ってる人がいたので購入前に口コミ情報を調べるのは大切だと思います。あと個人的には以下の項目はやめた方がいいかなと思います。・フロアマットを処分・車検が残っているのに切る・車庫証明を客にやらせない幸いアウトランダーPHEVがいい車だったのでそれがせめてもの救いです。
-
販売店からの返答
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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