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| 住所 | 〒465-0008 愛知県名古屋市名東区猪子石原２−１２０９ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-1682 |
| FAX | 052-773-4091 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 毎週火・水曜日(1日・祝日は除く) |
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ＭＩＮＩＭＩＮＩを購入したユーザー ぽんず
投稿日：2017年03月31日 10:18
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 乗り始めてもうすぐ1年になります。乗り始めに、ハンドルを回すだけで異音が。ユナイテッドさんに問い合わせたところ、保証に入ってないので、知りません。無理です。と、ひどい対応。初期不良をまさかの知らないで突き通すのかと思い、私も粘り系列のショップに持っていってもわからないと言われ、ディーラーさんに預けると、パーツが劣化しているので交換しないといけない。と言われ、驚きしかありませんでした。最終的にはちゃんと修理していただけましたが、保証に入ってる・入っていない関わらず、初期不良はちゃんと見るべきです。結局購入して1ヵ月間、MINIに乗ることができませんでした。さらに、近頃急に点検ランプかつきました。原因は前のブレーキパッド。前のブレーキパッドはこちらで購入する際、低ダストのブレーキに変えていました。でも車検を受けて、まだ1週間のことでした。原因はブレーキセンサーがリセットされてなかったこと。専門店なので、信頼して購入したのにも関わらず、こんな簡単なミスは許されないかと。てか、専門店じゃなくてもさすがにこれは…笑このお店は信頼できるかと言われると、できません。オススメできるかと言われると、できません。納車までの対応がよかっただけに、非常に残念でした。
-
販売店からの返答
ぽんず様 この度は色々とご不便おかけし申し訳ありませんでした。初期不良含めご対応に不十分なことがあり、ぽんず様ご迷惑おかけしました。今後は今一度グループ店含めサービス向上に努めてまいります。またご協力できることがあれば、ご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
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