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ＫＯＮＡ ＷＩＮＤ 株式会社コナウインドでトヨタヴェルファイアを購入したたかちゃんさんのクチコミ（2015年08月21日）
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| 住所 | 〒501-6332 岐阜県羽島市堀津町須賀北２−９５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-8044 |
| FAX | 058-372-2226 |
| 営業時間 | 11:00〜19:00 |
| 定休日 | 月・火曜日 ※ご来店をご希望される場合には、事前に来店予約をしていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。 |
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トヨタヴェルファイアを購入したユーザー たかちゃん
投稿日：2015年08月21日 17:37
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 先日は納車ありがとうございます。初めてのミニバンを車を確認することなく購入でしたので、車についてもわからないことばっかりでしたが詳しく電話やメールにて教えてもらいました。実際に車が自宅に届いた際にはあまりの綺麗さびっくりしてすぐに担当していただいた方に電話をかけてしまいました。ミニバン専門店としてたくさんの車種をもたれているのでミニバンの中で迷っていた私ですが、私にあった車をお勧めしてもらい、色々な事を詳しく丁寧に説明して頂き、ありがとうございました。
-
販売店からの返答
たかちゃん様、先ずは、ヴェルファイアのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店レビューへご投稿をして頂き、更には、大変ありがたいことに満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。たかちゃん様と弊社との出会いは、ゴールデンウィーク明けの５月中旬頃でして、最初はメールでのお問い合わせからでした。しかし、その時にお問い合わせを頂きましたヴェルファイアですが、残念なことにお問い合わせを頂いた翌日に他のお客様に売約になってしまいまして、その時点でたかちゃん様にご案内をすることが出来なくなり、その節は大変申し訳ございませんでした。たかちゃん様は、その後も同じような内容のヴェルファイアをずっと全国的にネットでお探しになられていたようです。そして、大変ありがたいことに、お探しになられている間も弊社に何度かお電話を頂いたりもしていました。そのような中、７月下旬頃になります。とても運の良いことに、前回お問い合わせを頂いたヴェルファイアとほとんど同じ内容のヴェルファイアを入庫することが出来ましたので、誰よりも先にたかちゃん様にお電話にてご案内をさせて頂いたところ、内容・状態・お値段共に大変気に入って頂き、前回のヴェルファイアをタッチの差でお買い逃がしになられた件をかなり反省していたこともありまして、そのまま即日でご契約の運びとなりました。事前にご説明をさせては頂きましたが、外装・内装共に大変綺麗で状態の良いお車でしたので、初めて現車を見ずに購入する時のご心配は、ご納車時に全て吹き飛んでしまったのではないでしょうか？そのお気持ちは、ご納車後に頂きました喜びのお電話でも十二分に伝わってまいりました。弊社としましては、たかちゃん様に喜んで頂けたことを、とても光栄に思っております。又、たかちゃん様よりもご指摘がありましたように、弊社は現在、注文販売や買取り車・下取り車を除きましては、基本的にミニバン専門店としての運営をしております。敢えて「専門店」という言葉を使う以上、当然ながら、その名に見合った専門知識をスタッフ全員が身に付けていなければならないという自覚もしています。お客様より、どんな些細な事を聞かれた場合でも、その全てをお答えすることが出来るように、常に新しい情報が生まれる中でも、弊社スタッフ一同、日々知識力を最大限に磨くことを誓いますので、何かご質問やご不明な点等がございましたら、お気軽にスタッフまでお問い合わせ下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも、弊社のヴェルファイアをご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。
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