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ＫＯＮＡ ＷＩＮＤ 株式会社コナウインドでトヨタエスティマを購入したRanLanさんのクチコミ（2015年07月09日）
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| 住所 | 〒501-6332 岐阜県羽島市堀津町須賀北２−９５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-8044 |
| FAX | 058-372-2226 |
| 営業時間 | 11:00〜19:00 |
| 定休日 | 月・火曜日 ※ご来店をご希望される場合には、事前に来店予約をしていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。 |
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トヨタエスティマを購入したユーザー RanLan
投稿日：2015年07月09日 22:14
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- すみません、レビューするの遅くなりました。この度は色いろとありがとうございました。運悪いことに納車してから2週間でカギをかけた時に左のドアミラーがたたまなくなってしまいましたが、すぐに対応してもらって近くのトヨタで保障修理をしてもらい今は元通りに直ってます。私は一円も払っていないまま車を引き取ることができたので、たぶんコナウインドさんが修理代を負担しているんだと思います。本当にありがとうございます。コナウインドさんとの出会いは、主人の転勤が理由で今年の4月に東京から秋田県に引っ越したばかりで急に車が必要になり、6人家族なのと主人が欲しかったベルファイアは私には大きすぎて運転するのが恐いのでエスティマに絞って探しました。冬に向けてどうしても4WDが必要だったのと子供が汚してもいいようにシートは皮シートが条件で探したらこっちには1台も無くて、スマホで全国で探したらコナウインドさんに1台だけあったので車を見ずに信用して買いました。納車は6月だったんですが目立った傷もなくてすごく奇麗な車でビックリしました。子供たちもそうですけど全然乗り気じゃなかった主人まで大喜びでした。少し奮発はしたけど今では本当に買ってよかったと思ってます。ずっと大事に乗りますので、本当にありがとうございました。
-
販売店からの返答
ＲａｎＬａｎ様、この度は４人のお子様の子育てが大変お忙しい中、わざわざ販売店レビューへご投稿をして頂きまして、誠に有難うございました。ＲａｎＬａｎ様とは性別が違いますので軽いことは言えませんが、同じ一人の人間として、４人の子供を育てる苦労は私には想像も出来ない程並大抵なことではないと思いますし、そんなＲａｎＬａｎ様のことを心の底から尊敬をしています。余談ではありますが、実は私も４人兄弟（しかも全員「男」です）の三男でして、ＲａｎＬａｎ様と出逢ってからというもの、私も両親への感謝の気持ちが尚更強くなりました。そして、その感謝の気持ちを表すためにも、これからは今まで以上にもっともっと親孝行をしたいと思います。そんな気持ちに自然とさせてくれた今回の出逢いに、本当に感謝をしています。話は戻りますが、ドアミラーの故障の件では、ご納車早々ＲａｎＬａｎ様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。この度は、大変申し訳ございませんでした。本当でしたら、弊社でお車をお預かりをして修理をするのが筋ではありますが、ＲａｎＬａｎ様のお住まいが秋田県ということもありまして、今回はＲａｎＬａｎ様のお住まいのお近くのトヨタディーラー様での修理をお願いさせて頂きました。幸いにも、トヨタディーラー様に快く修理の依頼をお引き受けして頂きまして、無事に修理を完了することが出来ました。特に、機械的な箇所に関しましては絶対に故障しないとは言い切れませんので、今後もちょっとしたことでも構いませんので、もしも何か不具合等が見つかりましたら、お気軽に弊社スタッフまでお申し付け下さいませ。勿論ではございますが、その場合は前回と同様に弊社の保証にてご対応をさせて頂きますので、ご安心下さい。「安心」繋がりとはなりますが、あれ程ヴェルファイア愛が強かったご主人様にも喜んで頂けているということで、私自身もホッと胸を撫で下ろしています。正直な所は、ＲａｎＬａｎ様がエスティマをご購入したことによって夫婦喧嘩にでもなったらどうしよう………と少し心配をしていましたので、とても安心しました。近頃は、安全装備などの影響もありまして、女性の方がミニバンにお乗りになられるケースが段々と増えてはきましたが、今回のＲａｎＬａｎ様のように、お車をお探しする所から始まり、お問い合わせやご契約までの全てを女性の方がこなすケースは非常に珍しく、何だかとても新鮮な感じでした。そして、ＲａｎＬａｎ様のようなとても良いお客様に巡り合えたことに感謝をしつつ、秋田県と遠方ながらも、今後も末永くお付き合いをして頂けますように、スタッフ一同誠心誠意を尽くしてご対応をさせて頂く所存ですので、今後とも何卒宜しくお願い致します。この度は、数ある中古車店の中から弊社のエスティマをご購入して頂き、更には、販売店レビューの満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。本当に有難うございました。最後に、ご理解のあるご主人様にも宜しくお伝え下さい。
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