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（株）フェニックス 三重津栗真店でスズキイグニスを購入したちゃりさんのクチコミ（2018年09月03日）
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| 住所 | 〒514-0102 三重県津市栗真町屋町３２６−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-0831 |
| FAX | 059-236-5560 |
| 営業時間 | 10:00~19:00 |
| 定休日 | 水曜日 |
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スズキイグニスを購入したユーザー ちゃり
投稿日：2018年09月03日 12:37
- 総合評価
- 3.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 3.0
- 真面目にちゃんと仕事して下さっています。お世話になりました。ですが、細かい所で説明不足が目立ちました。例えばこのお店では車庫証明は客が取ることを勧めておられますが、渡された書類の細かい説明がありませんでした。警察に行ったら「こんな車名は聞いたことがない」と言われ、確認して再提出、と二度手間でした。その後は作業状況、納車日をはっきり言ってもらえずモヤモヤした気持ちで返事待ち。確認を入れたら予定外に遅い納期をざっくり伝えられびっくり。最後の車両渡しの時も特に注意事項もなく見送られました。離れたところで納車を待つ人間の気持ち、慣れない車に乗る不安をもう少しくみ取って頂けたら、と思いました。中古車屋にそこまで求めるのかと言われればそれまでですが、正直な感想です。
-
販売店からの返答
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後この様なことがないよう努力して参ります。これからの販売、接客に活かしたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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