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住所 | 〒454-0957 愛知県名古屋市中川区かの里2−601 |
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TEL | 0078-6044-1790 |
FAX | 052-355-9327 |
営業時間 | 平日10:00〜18:30 土日祝10:00〜18:00 |
定休日 | 水曜日 |
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スズキワゴンRスティングレーを購入したユーザー TEA
投稿日:2019年11月11日 00:20
販売店からの返答
ユーザーレビューを頂き、ありがとうございました。この度はご説明不足などお客様にご迷惑をおかけして申し訳御座いませんでした。内容を確認させて頂きましたが、お客様が弊社にいらした際、すでにリフトが使用しており、当日下回りを確認して頂く事が出来なかった状況でした。納車前の洗車はさせて頂きました、しかし当店向かいの道路の工事の影響や黄砂の影響でご納得頂く仕上がりにならなかった点深く反省しております。オイル交換に関しても納車当日にお客様よりお伝え頂きましたが当日に作業ができなかったことも事前に十分なご説明をしていれば防げたと思います。大変お客様のこのような評価になってしまった事はとても残念に思いますが、せっかくご購入頂きましたお客様ですので、他にも何かご不明な点や不具合など御座いましたらご遠慮なく、ご相談を頂ければ幸いで御座います。お客様のお声は今後の糧とさせていただき、より一層お客様に喜ばれる様、努力に努めてまいります。この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。今後とも弊社を宜しくお願い申し上げます。
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