れもんオート　軽自動車専門店でホンダライフを購入したＳＴＹＸさんのクチコミ（2017年12月22日）

住所	〒454-0957 愛知県名古屋市中川区かの里２－６０１
TEL	0078-6044-1790
FAX	052-355-9327
営業時間	平日10：00～18：30　土日祝10：00～18：00
定休日	水曜日

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ホンダライフを購入したユーザーＳＴＹＸ

投稿日：2017年12月22日 01:29

総合評価: 4.3

お問い合わせ（見積り）: 5.0

説明の分かりやすさ: 3.0

納車までの対応: 5.0

おすすめ度: 0.0

jb7ライフターボを遠方から現車確認無しで購入しました。引き取りに行った時に車検証の名義変更を確認後、残りの書類(自賠責、納税証明書、リサイクル券)は一緒に車検証入れに入れときますと言われて確認しないまま引き取りました。２か月後に車検の為、地元で車検を取ろうとしたところ、自賠責、納税証明書、リサイクル券の3つの書類が別の車(jb5ライフ)の書類だったので車検が取れないという事態になりました。その旨を店に伝えたところ…自賠責はきって25ヶ月で新たに入り直せ、納税証明書は自前で申請しろ、リサイクル券は廃車時に使うだけだしネットで申請すればいいからとすべてこちらに丸投げ。仕方なく電話後すぐに納税証明書を申請するために手続きをしたところ、数字間後にやっぱりおかしいんで調べるから書類送ってくれと言われてこれも自腹で郵送しました。そのまま２ヶ月以上たちますが一切の連絡がありません。電話内容はスマホの通話録音アプリで記録してあるので間違いなく店員が上記のように言っています。購入までは非常にいい対応だと思っていたのですが、その後がすべてにおいてありえない対応でした。車が使えない２週間の間、もう1台の大型車での通勤(１日往復60キロ、ハイオク仕様でリッター6～8キロくらいの車、会社に申請してない車のために社内に止められずコインパーキング使用)や法事で実家への帰省等すべてをまかなっていたため、ライフと比べると無駄に出費がかさみ酷い目に遭いました。この店で買うことはおすすめできません。

販売店からの返答

ＳＴＹＸ様　この度は折角ご購入頂いたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまう結果になり申し訳ございませんでした。会社の指導としても常々説明不足や連絡不足、ご対応など厳しくしている中販売店の責任者の私の管理不足と教育面で深く反省致します。今回の件に関しては、ご納得頂くまで全て修正させて頂きたいと思います。大変恐縮ではありますが挽回の努力をさせて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。

その他ユーザーのレビュー

ホンダＮ－ＷＧＮカスタムを購入したユーザーメロン

投稿日：2021年08月19日 11:41

総合評価: 5.0

説明も丁寧で、いい車に出会えたのでよかったです。次もまたお願いします。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

クチコミにご記入ありがとうございます。これからもお客様に信頼され、ご支持頂けるお店を目指してスタッフ一同心掛けて参りますのでよろしくお願いいたします。

スズキワゴンＲを購入したユーザージャイアン

投稿日：2016年10月08日 20:13

総合評価: 5.0

前回購入時、とても良い対応をして頂き、れもんオートさんにて2台目の購入。どの車も内装外装とも綺麗にされており、少し迷いながらも予算に合わせてワゴンRを選びました。スタッフの皆さんが、とても愛… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ジャイアン様この度もありがとうございます。遠方で距離はございましたが前回に引き続きご来店いただき誠にありがとうございました。本当に感謝しております。すべてのお客様にジャイアン様と同じように思っていただけるように今後も頑張っていきます。あ…

三菱ｅＫカスタムを購入したユーザーやーこ

投稿日：2016年01月25日 17:34

総合評価: 5.0

先日はありがとうございました。お店も綺麗だしスタッフの方も、親切な対応で大満足です(*´？`*)車もとても、安く購入できました。またお願いしますね。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

やーこ様　この度はｅＫカスタムのご購入誠に有難うございます。また、５点満点の高評価を頂き誠にありがとうございます。また接客応対に関してもお褒めの言葉を頂戴し身にあまる光栄でございます。今後もアフターメンテナンスやお車のご相談等なんなりとご用命下…

ダイハツムーヴを購入したユーザーヒロ

投稿日：2021年04月20日 15:03

総合評価: 5.0

担当の方も大変親切に対応していただき、車両もきれいで良い買い物ができました。これからもよろしくお願いします。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ヒロ様この度は当社のムーヴのご購入及びクチコミをご登録頂きまして誠にありがとうございます。今後共ヒロ様のお役に立てるよう精進してまいります。末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い致します。

ホンダライフを購入したユーザーまだお

投稿日：2017年05月24日 04:39

総合評価: 5.0

この度はお世話になりました。車も綺麗で走行も問題なしです。納車までの期間が早すぎて(笑)こっちがあわてました(笑)閉店ギリギリで車を見に行ったり、欲しかった車が売約済みだったり、バタバタしま… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

まだお様この度はライフのご購入誠にありがとうございました。また大満足のお言葉、大変嬉しく思います。すべてのお客様に大満足頂けるように全力で頑張っていきます。ありがとうございました。

この販売店の在庫

スズキ: ワゴンＲスティングレーＸ　グー故障診断済　車検２年　保証　禁煙　フルセグ社外ナビ　ＤＶＤ　プッシュスタート　スマートキー　ＨＩＤ　フォグライト　ウインカーミラー　オートライト　ベンチシート　フルフラット　ＡＷ; 支払総額
（税込）

36.9万円

車両本体価格
（税込）

27万円

スズキ: ワゴンＲＦＺ　グー故障診断済　検Ｒ０８年１１月　地デジ社外ナビ　ＤＶＤ　Ｒカメ　プッシュスタート　スマートキー　ＥＴＣ　衝突軽減ブレーキ　オートエアコン　シートヒーター　ＡＷ　取説; 支払総額
（税込）

44.9万円

車両本体価格
（税込）

37万円

日産: デイズルークスハイウェイスター　Ｘ　Ｇパッケージ　グー故障診断済　車検２年　１年保証　禁煙　フルセグ社外ナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　ＤＶＤ　アラウンドビューモニター　Ｒカメ　プッシュスタート　スマートキー　ＥＴＣ　両パワ－スライドドア　ＡＷ　取説; 支払総額
（税込）

59.9万円

車両本体価格
（税込）

50万円

スズキ: スペーシアカスタムＺベースグレード　デュアルカメラブレーキサポート、ユーティリティパッケージ装着車　グー故障診断済　車検２年　保証　禁煙　フルセグ社外ナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　Ｒカメ　プッシュスタート　スマートキー　ＥＴＣ　ＡＷ; 支払総額
（税込）

49.9万円

車両本体価格
（税込）

42万円

スズキ: スペーシアカスタムＴＳ　ターボ　グー故障診断済　検Ｒ８年８月　保証　禁煙　フルセグ社外ナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　ＤＶＤ　Ｒカメ　プッシュスタート　スマートキー　ＥＴＣ　両パワ－スライドドア　ＨＩＤ　ＡＷ　取説; 支払総額
（税込）

37.9万円

車両本体価格
（税込）

30万円

ダイハツ: ミラメモリアルエディション　検Ｒ０８年０２月　禁煙　純正オーディオ　ＣＤ　キーレス　ＥＴＣ　エアコン　エアバッグ　パワーウインドウ　電格ミラー　レベライザー　フルフラット　取説; 支払総額
（税込）

12.9万円

車両本体価格
（税込）

5万円

ダイハツ: ムーヴＸ　グー故障診断済　車検２年　保証　禁煙　純正オーディオ　ＣＤ　プッシュスタート　スマートキー　アイドリングストップ　オートエアコン　電格ミラー　パワーウインドウ　ベンチシート　フルフラット　ＡＷ　取説; 支払総額
（税込）

25.9万円

車両本体価格
（税込）

16万円

スズキ: スペーシアＸ　グー故障診断済　車検２年　保証　禁煙　フルセグ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　ＤＶＤ　プッシュスタート　スマートキー　パワ－スライドドア　オートエアコン　オートライト　ＨＩＤ　電格ミラー　パワーウインドウ; 支払総額
（税込）

29.9万円

車両本体価格
（税込）

20万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸＧ・Ｌパッケージ　車検２年　保証　禁煙　地デジ純正ナビ　ＣＤ　プッシュスタート　スマートキー　ＥＴＣ　両パワ－スライドドア　オートエアコン　電格ミラー　パワーウインドウ　ベンチシート　フルフラット　ＡＷ　取説; 支払総額
（税込）

27.9万円

車両本体価格
（税込）

18万円

マツダ: フレアクロスオーバーＸＧ　グー故障診断済　車検２年　保証　禁煙　フルセグ社外ナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　ＤＶＤ　プッシュスタート　スマートキー　ＥＴＣ　衝突軽減ブレーキ　ＨＩＤ　シートヒーター　オートエアコン　ドラレコ　ＡＷ; 支払総額
（税込）

39.9万円

車両本体価格
（税込）

30万円

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