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| 住所 | 〒488-0074 愛知県尾張旭市新居町明才切１０−２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-5206 |
| FAX | 0561-55-5651 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 年中無休 |
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ダイハツタントを購入したユーザー たんと0315
投稿日：2021年12月07日 19:35
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 2.0
- 2021年3月に購入し、2021年11月にバッテリー上がりでJAFを呼ぶはめになりました。JAFいわくバッテリーが劣化しており、早めの交換をした方が良いと言われました。通常使用でランプ・ライトの付けっぱなしもありません。前使用者のバッテリーのままで、納車時に点検整備を受けておりました。販売店に劣化が早すぎないか交換してもらえないか確認しましたが、当社では対応できない、メーカーに確認してくれ、と満足できる対応ではありませんでした。今後同じようなことが起こらぬよう願うばかりです。
-
販売店からの返答
たんと0315様この度は当店でのお車ご購入有難う御座いました。バッテリーの件に関してご購入後にご迷惑をかける形になっていしまい申し訳ございませんでした。販売させて頂く際に通常行っております消耗品の交換も含めた充実の点検整備や保証プランなどをお勧めさせて頂いておりましたが『自分は同業（車屋）で知識もあるから整備や登録など自分でやれるし 相場も分かっているからできるだけ安く購入したい』とのことでしたので、会社と相談し業販に近い形をとり特別に最低限の車検整備での販売許可を取り、お渡しをさせて頂いておりました。バッテリーも販売の1年前に交換された履歴の為、必要ないとゆう、たんと0315様のお言葉ご予算に甘えてしまい省かせて頂きましたが、このようにご迷惑をかける形になってしまい大変申し訳けなく、また後悔しております。今後はこのようなトラブルが起きないようたとえ同業の方でも、しっかりこちらの提案する安心整備をさせて頂けなければ販売させていただかないことにさせて頂きます。今回は大変勉強させて頂きました。重ねて貴重なご意見いただけましたこと、当店でお車をご購入頂けたこと有難う御座いました。
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