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| 住所 | 〒444-0943 愛知県岡崎市矢作町赤池３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-7914 |
| FAX | 0564-33-4091 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 毎週火曜日（1日・祝日は除く） |
オンライン予約
メルセデス・ベンツＧＬＡクラスを購入したユーザー GLA
投稿日：2019年12月26日 20:30
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 契約の時から、たいしたやりとりもしていないのに長時間待たされることで3時間もかかり、納車にたいして妻が連絡したときは折り返し連絡すると言いながら連絡もなく、保険屋へ車検証をFAX依頼したらOKの返事はあったがしない。昨日納車時に連絡下さいとお願いしたが当日に連絡なく、14時にこちらから連絡したら10時にでましたと返答。車の装備が希望通りなので購入したが、今となっては車の状態も心配です。
-
販売店からの返答
GLA様この度はGLAのご購入ありがとうございました。また、ご連絡不足などご期待に沿えず申し訳ございません。ご指摘いただいた件はスタッフ一同で共有、改善をさせていただきます。お車の整備等に関しましては記録簿の発行もさせていただいておりますのでご安心ください。今後はアフターサービスの部分で挽回させていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
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