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| 住所 | 〒444-0943 愛知県岡崎市矢作町赤池３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-7914 |
| FAX | 0564-33-4091 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 毎週火曜日(1日・祝日は除く) |
オンライン予約
ＢＭＷ５シリーズを購入したユーザー BMW
投稿日：2016年06月21日 14:55
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 以前乗っていた3シリーズがオイル漏れで調子が悪かったので3週間前に5シリーズを契約しました。同型車が他県で安かったのですが近かったのとホームページに載っていたお客様の声、レビューの高評価を見てこちらに決めました。早く欲しかったので車庫証明も自分で申請し全額振り込み、納車を心待ちにしていましたがオイル漏れが見つかり修理しますので納車が1週間遅れるとの事。きちんと修理、点検して納車しますとの言葉を信じていざ納車された翌日、走行中にガクンと衝撃が有りメーターを見るとエンジン警告灯が点灯。担当者に連絡しても保障に加入していないので、例え納車の翌日でも修理費用が発生しますとの事。今はテンションがだだ下がりです。
-
販売店からの返答
ＢＭＷ樣この度は弊社の5シリーズのご購入ありがとうございました。オイル漏れに付きましてはしっかりと修理させてご納車させていただいておりましたが、今回別箇所の突然のトラブルの故障に付きましてご迷惑おかけし申し訳ございません。保証無しのご契約となっており、無償修理はできかねますが修理ご依頼の場合は迅速に対応させて頂きたく思っております。宜しくお願い致します。
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