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フィアット５００を購入したユーザー TSUBAKI
投稿日：2022年05月28日 22:13
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 実車を見ずにネットで車を購入するなんて絶対にないと思っていました。なのでこちらの販売店で探していた車を見つけた時も、来店が容易ではないため購入するかどうかとても悩みました。しかしテレビ電話を使い細部まで車を見せていただき、また質問にも丁寧に回答していただき一挙に購入したい気持ちに傾きました。担当者の方のお人柄も信頼出来たからだと思います。結局一度も実際に車を見ることなく納車にいたりました。納車の日に初めて対面した車は想像していた以上のクォリティーで感激しました。ネットでの車購入を躊躇されている方もいらっしゃると思いますが、こちらのお店はとても良心的で信頼できますよ。納車までの途中経過もマメに連絡をくれますし、こちらからの質問にもすぐ対応してくださいます。この度は色々お世話になりどうもありがとうございました。大切に末長く乗せていただきます。
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販売店からの返答
TSUBAKI様、この度はFIAT500LUSSOをご購入頂きありがとうございます。おっしゃる通り、世の中にネットがこれだけ普及していても、やはり実物をご覧になりたいお客様は多くおられます。また当店もこれだけネットにて車両を掲載していても、距離の関係、お時間の関係でなかなか実物をご案内出来ないケースは多々あります。当店では、逆に考え、当店の在庫車両に関心を持って頂いた全国のお客様へネットを利用にてご案内する、「オンラインご商談」を多用しております。とは言え、「オンライン商談」でも全てをご案内出来ているとは思えません。中古車であり、完全な状態ではありませんが、できる限りの詳細情報をお伝えする、ご不明な点、ご不安な点をお聞きし、可能な限りご対応する、これらがすべてと考えます。少々距離があり、この後のフォローも十分とは言えない点も有ろうかと思われますが、この先もよろしくお願いします。ぜひご地元の系列店舗のご利用、よろしくお願いします。ありがとうございます。
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