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ＳＵＶ／ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店でメルセデス・ベンツＳＬＫを購入したスルガエレガントさんのクチコミ（2014年10月05日）
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| 住所 | 〒485-0046 愛知県小牧市堀の内２−１６７−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-9333 |
| FAX | 0568-76-0035 |
| 営業時間 | 9:30〜19:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
メルセデス・ベンツＳＬＫを購入したユーザー スルガエレガント
投稿日：2014年10月05日 15:41
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- このたびはたいへんお世話になりまして、ありがとうございました。まずはともあれ、店長をはじめ、ご担当者、車両整備スタッフの皆さんに、厚くお礼を申し上げます。 スタッフの連携が良く、担当者さんが不在でもスムースに意思の疎通が図れ、取引が快適にできましたことを喜んでいます。 また、取引の内容におきましても懇切丁寧に対応して下さり、不明なことにつきましては調査後迅速にご回答いただくなど、不安感やストレスを感じさせることなくご対応いただきましたことに対し、とても感謝しています。 特に、初対面の時店長が、「私たちの業種は不動産業に似て、お客様が不安を持ってお見えになることは承知しています。だからこそ、まずはお客様の信頼を得ること。それには、商品の品質確保に最大の努力をしていかなければなりません。」と話されたことが強く印象に残り、安心感を覚えたことを記憶しています。これからもそのモットーを忘れず、他のお客様にも同様に尽くされますよう、切にお願いをしておきます。とは申せ、それは何の商売にも通じることですが、それこそが貴社発展の礎になることで、当然のことではありましょうが・・・ さて、肝心の商品(車)自体に関してですが、今の時点でとても気に入っております。購入後一週間と短期間ではありますが、車両受領後、同日さっそく自宅まで約200kmを高速道路で帰ってまいりまして、車の信頼性を認識し、安心いたしました。 購入金額が他店での相場を大きく下回っておりましたから、当初は、いわゆる「安かろう。悪かろう。」の不安感があったことは事実です。しかし、先ほどのポリシーに加え、「当店は、直接買い取った物を販売する場合には、コストの上乗せを出来るだけ抑え、お客様が購入しやすい価格設定とするので、低価格販売が出来る。」との店長の説明に納得し、購入して良かったと今は思っています。 ・・・と、まずは購入直後一週間の感想を申し上げましたが、今後できることなら半年後以降の感想を投稿してみたいと考えています。本件にご関心のある方は、ウオッチしてみておいてください。
-
販売店からの返答
スルガエレガント様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 小牧城を見がてらお気軽にお立ち寄りくださいね。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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