株式会社ＧＡＲＡＧＥ　ＴＯＰ　ＳＰＥＥＤアメリカンヤードで米国日産タイタンを購入した大阪府Ｍ様さんのクチコミ（2019年05月18日）

住所	〒501-0473 岐阜県本巣市温井２４３－５
TEL	0078-6044-7851
FAX	058-322-7548
営業時間	１０：００～１９：００
定休日	月曜日

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米国日産タイタンを購入したユーザー大阪府Ｍ様

投稿日：2019年05月18日 16:37

総合評価: 1.8

お問い合わせ（見積り）: 4.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

購入までの問い合わせについては、迅速丁寧にメールのやり取りが進んでおりました。購入を決め、手付けを払ってからは問い合わせメールに対する反応が鈍くなりました。納車の日程についても1週間前に催促しないと決まらない、当日も指定の時間に現れず催促しても悪びれず。遠方の為に現車確認をせずに購入したので、多少の不具合は仕方ないと考えておりましたが、ブレーキローターの振れに起因するジャダーとピッチングの酷さには辟易しました。保証修理を申し出るも試運転で問題ない事を確認しているので安心してください、と保証修理は受け付けないとの回答。ぐちゃぐちゃな上に保護されていないプラス配線が、あちらこちらで金属エッジの上に乗っておりゾッとする状態。他にもエアコンは効かないし、パワーウインドゥがあがらない事があったり、バッテリー固定ステーがない、などなど笑うしかない状態。あげくに納車後100Kmほど走行した時点で、フロントナンバープレートがナンバーステーごと脱落。原因は樹脂のフロントバンパーに全長2cmにも満たないタッピングビスでステーを直止め。（裏のあて板なし）納車してもうすぐ2ヶ月ですが、未だにバッテリーステーは届きません。売るまでは営業担当者が一生懸命なのですが、手付けを払うと・・・・って感じの対応です。玉数のない車種でしたので購入に至りましたが、次は無いかなぁと。あと、前所有者の個人情報（住所/氏名/電話番号）が記載されたモノが乗ったまま納車されました。個人情報の管理については少し心配な点が見受けられます。

販売店からの返答

この度は貴重なご指摘、また当社でお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。このような評価を頂く形になってしまい本当に申し訳御座いませんでした。今回お客様に販売させて頂きましたお車は年式が約１５年落ち、走行が10万キロオーバーの固体でありましたので当社と致しましても基本現状でのお渡しという内容でお話をさせて頂きました。御納車後の保証修理に関しましては保証書に記載のある適用内の内容でありましたら当然当店で対応させて頂きましたが今回は適用外の内容でありましたので何卒ご理解を頂ければと思います。ブレーキにつきましても御納車前の車検の取得時に点検を行わせて頂いておりますのでもしブレーキに異常があれば車検は取得できません。したがって当社では問題がないという認識でありましたがお客様の思うような状態ではなかった事に関しては非常残念な思いであります。エアコン、パワーウインドウも同様、現状販売の車輌であってもガス漏れのチェックや電装部品の最低限のチェックを全車両行っております。その時不具合があれば当然交換、修理をさせて頂いておりますが御納車後にその様な不具合が起こってしまった事はとても残念でありません。申し訳ありませんでした。当社と対応と致しましては今後の車輌のメンてナンスなどで最大限のサポートをさせて頂く思いであります。パーツの手配や業者様のご紹介など何かお困りな事がありましたら最大限ご協力させて頂きますのでまた何なりとご相談頂ければと思います。アフターパーツに関しましては玉数が少ないお車ですので本国からの発注がメインとなりますのでお時間等が必要になってしまうケースも御座いますので何卒ご理解の程宜しくお願い致します。有難う御座いました。

その他ユーザーのレビュー

シボレーシボレータホを購入したユーザーアメ車マニア

投稿日：2016年10月17日 12:13

総合評価: 5.0

先日トップスピードさんでシボレータホを購入させて頂きました。現車を確認することが難しかったですが写真や動画などを沢山送って頂き安心して購入することが出来ました。イベントなども顔を出したいと思… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

先日は誠に有難う御座いました！喜んで頂けて嬉しい限りです！本当にアメ車に詳しいお客様で今回スタッフも色々と勉強させて頂きました！本当に有難う御座いました！これからも是非末永いお付き合いの程宜しくお願い致します！

クライスラークライスラー・３００を購入したユーザー y.k

投稿日：2018年06月23日 17:31

総合評価: 5.0

昔から乗りたかったクライスラーをトップスピードさんで購入出来て、本当に良かったです！スタッフの方の対応と車、ものすごく良かったので、他の皆様にもおススメしたいです！これからもよろしくお願いし… レビューを詳しく見る

トヨタＲＡＶ４Ｌを購入したユーザー秀康

投稿日：2011年08月01日 15:54

総合評価: 5.0

ネットで現車を見ずに購入しましたが、スタッフの人たちの説明がわかりやすく、とても丁寧で親切な対応でした。車もすごくきれいで、整備もとても親身になって説明してくださいました。とても満足していま… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

数ある販売店の中から当社を御利用いただきましてありがとうございます。こちらこそ遠方ですができる限りのアフターさして頂きますのでいつでもご相談ください。

ダッジダッジ・ラムを購入したユーザーひろふみ

投稿日：2016年08月13日 20:02

総合評価: 5.0

投稿が遅くなってしまってすみません！今日で納車から約1か月程経ちましたが調子いいです！納車に来てくれたスタッフさんが面白い人で好印象です！有難う御座いました！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

こちらこそこの度は当社を御利用頂き本当に有難う御座いました！お車のお写真もわざわざメール頂き有難う御座います★ご家族様で快適なアメ車ライフを楽しんで下さいね！またお店にも是非お立ち寄り頂ける事をスタッフ一同心よりお待ちしております！この度は誠に有…

ＢＭＷ６シリーズを購入したユーザーりょう

投稿日：2013年05月22日 14:05

総合評価: 5.0

一度もお店に来店する事はなかったのですがお車購入させていただきました！担当者様には親切かつ丁寧に対応して頂きまして、正直現車を見ずに購入する不安があったんですが車が届いた時は感動しました。車… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ありがとうございます。こちらこそ何かとご不便をおかけした点などもあったと思いますが非常に丁寧な対応していただきありがとうございました。喜んで頂いて嬉しい限りです。難しいとは思いますが近くを通りかかることがありましたら是非お店にもお立ち寄りください…

この販売店の在庫

クライスラー・ジープ: ジープ・ラングラーアンリミテッドサハラ　マットブラック全塗装済み　ＢＡＴＴＬＥＺマフラー　ビルシュタインリフトアップ　スミッティビルトＦ、Ｒバンパー、オーバーフェンダー、ウインチ　ＬＥＤヘッドライト　ルビコンボンネット　社外ナビ　ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

369万円

車両本体価格
（税込）

357万円

ダッジ: ダッジ・チャレンジャー　Ｒ／Ｔ　スキャットパック　ワイドボディースタイル　ＡｕｔｏＣｈｅｃｋ走行証明書付　　６速ＭＴ車両　　バックカメラ　ＥＴＣ　ドラレコ　シーケンシャルテールウインカー; 支払総額
（税込）

849万円

車両本体価格
（税込）

827万円

ハマー: ハマーＨ２ラグジュアリーパッケージ　１ナンバー登録　実走行　社外２６インチＡＷ　社外マフラー　社外Ｒコイルサス　社外ナビ　フルセグＴＶ　バックカメラ　後席リクライニングキット付き　サイドステップ　ＥＴＣ　サンルーフ付き　４ＷＤ車輛; 支払総額
（税込）

399万円

車両本体価格
（税込）

377万円

フォード: マスタング５０イヤーズ　エディション　走行証明書付　ＢＣレーシング車高調　ＭＢＲＰマフラー　１９インチホイール　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続　シートヒーター・クーラー　アンビエントライト　ＬＥＤライトグリル　ドライブレコーダー; 支払総額
（税込）

409万円

車両本体価格
（税込）

387万円

ダッジ: ダッジ・チャージャー　２０１８年式　ＳＲＴ８　３９２ＨＥＭＩ　デストロイヤーグレーカラー　サンルーフ付き　Ｂｒｅｍｂｏキャリパー　ブラックレザーシート　ＥＴＣ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ機能　アップルカープレイ　ハーマンカードン; 支払総額
（税込）

720万円

車両本体価格
（税込）

697万円