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| 住所 | 〒512-8044 三重県四日市市中村町１９４７−１５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-1203 |
| FAX | 059-328-5513 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 火曜日・水曜日 |
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トヨタプリウスを購入したユーザー なし
投稿日：2017年08月28日 00:21
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 誠意ある販売店で買いたい方には絶対お勧めできません。販売店なんて事務的に済ませ最低限の整備でOK！の方なら良いのでしょう。車体安め設定？と見せかけ、その分整備費は最高レベル。整備の質は悪いし、車体の説明は無く、約束も守りません。不満は３つで、まず複数の依頼事項が対応されておらず、その一つを納車時に指摘すると聞いてて腹が立つ嘘でごまかす。（対応依頼した汚れを指摘すると「中から浮き出てきたかな？」との意味の分からない説明。プラスチックのどこから何が浮き出てくるのか。水拭きで取れたましたが。）また、中古車は5代目ですが、最高の整備費の一方、ボンネット内のエンジン周り、内装共に清掃は最低。一番汚い。多分車体の下も掃除してないだろうな。（車の程度の問題ではない。）買った後、妻が汚くて不愉快と内装を掃除しました。何なのか分からない部品のカスも出てきて清掃されてないなと思う。全体的な対応に家族全員で腹を立てていますが、お金払ってしまったので仕方ないとあきらめるだけ。あと、何の説明もなく期限切れの発煙筒を付けて納車するのも販売店としての資質を疑う。車検もごまかして通すということか。前オーナーの後付けHIDの接触が悪く、点かないことがあり困っているが、口先でごまかされるだろうから相談する気にもならない。（ただただ、売れれば良いのか、一貫して社風かな？と思う。）全てが不満。
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販売店からの返答
この度は大変申し訳ございませんでした。整備の件、清掃の件、説明の件と不手際があり、申し訳ございませんでした。今後はこうした不手際を繰り返さぬよう、チェック体制をより一層強化し気を引き締めて業務に望む所存ですので、何卒、ご容赦くださいますようお願いします。
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