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| 住所 | 〒468-0002 愛知県名古屋市天白区焼山２−１２０３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-2052 |
| FAX | 052-806-8588 |
| 営業時間 | ９：３０〜１８：００ |
| 定休日 | 月曜日 |
オンライン予約
日産ティアナを購入したユーザー 日産 ティアナ
投稿日：2018年05月28日 20:51
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 【鑑定書に書いていない割れを知っているのに説明も対応もしないなんてとても不誠実な店だと思います。】初めて車を見に行った時傷やへこみなどの状態の説明や鑑定書を見せてくれるということは一切なかったです。引き取る時もすぐにお金を請求され一緒に確認するなどは全くありませんでした。帰り道の途中知らされていない左ミラーのフレームの割れに気が付き帰って電話すると、そうですね、割れてますね、お客さんが気づかなかったのでしょうがないということを言われました。車を契約した際は割れていなかったと記憶しているし、掲載記事にも割れているとは書いていなかったと思います。ただ確実に鑑定書には割れているとは書いていないので、ここの店にある間に割れたのだと思う。状態の説明や確認もなく、鑑定書に書いていない割れを知っているのに説明も対応もしないなんてとても不誠実な店だと思います。
-
販売店からの返答
この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございました。車の状態については鑑定書もお渡しさせて頂き、きちんと説明させて頂いたつもりでしたが、説明不足もあり誠に申し訳御座いませんでした。お買い上げのお車には保証が付帯されております。壊れているところやお気づきのところなど是非是非お気軽にお電話、ご来店頂ければ幸いです。お客様の声を真摯に受け止め、よりご満足頂けるよう向上に努めて参ります。日産 ティアナ様のご来店心よりお待ち致しております。
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