グッドスピード　小牧ミニバン専門店で日産スカイラインを購入したレビューアーさんのクチコミ（2013年03月10日）

住所	〒485-0039 愛知県小牧市外堀１－２２９
TEL	0078-6045-0574
FAX	0568-74-5877
営業時間	10：00～19：00
定休日	毎週火曜日(1日・祝日は除く)

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日産スカイラインを購入したユーザーレビューアー

投稿日：2013年03月10日 05:20

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

事実を元に私個人の感想を投稿致します。結論から言うと、どの業種を見てもこれほどのサービスの店はありません。納車された車は、左フロントブレーキのブレーキピストンを固定するナットが脱落していました。その車で200キロほどの距離を運転して帰りました。非常に危険です。納車時に重要保安部品の点検もできない、信用できない店です。車検センターという店名は使ってほしくないと思います。前車につけていたパーツの移植を依頼しましたが、納車時にマフラーと干渉してカラカラいってました。干渉音が出ているのに疑問すら感じないのでしょうか。また、エアロパーツの固定にワッシャーを使用せず直接ナットでとめられており、パーツに傷がつきました。下手するとパーツ破損の危険性すらあります。素人でもそんなことしません。常識で考えれば分かります。そんな箇所が10箇以上あり、不愉快です。極めつけは、納車時に担当営業が「ガソリン入れてきます」といって車を出しましたが、スロープで腹下をガリガリ擦りました。そこで発せられた言葉が「マズイですよね～（笑）」です。当たり前です！マズ過ぎます！わざわざ急なスロープから出てその始末。最初から裏の出口の緩やかなスロープから出ればいいものを。顧客の車を傷つけることがサービスだと思っているのでしょうか。全く理解できません。更にそのスタッフが納車の確認書類中の「Facebookのいいねをする」という項目にチェックを入れろと言います。馬鹿にしないでほしいです。目の前で車に傷をつけておきながら、いいねできるわけないでしょう。顧客を見下しているとしか思えません。最初は腹下を擦ったことは大目に見ましたが、私自身で点検して不具合箇所があまりにも多く見つかったため店に連絡し、すべてを話した上で、私が信用する業者に対応していただき、かかった費用を負担して欲しいと提案しました。しかし、それはできないの一点張りで、200キロも離れたいい加減な仕事をするこの店で対応させろと言います。購入前に一度、納車時に一度、計二度も遠路はるばるお店に出向います。時間も金もかけて。どこまで信用を失えば気が済むのでしょうか。こちらの気持ちも考えてほしいものです。これ以上何をよこせとおっしゃるのでしょうか、この店は。私には全く理解できません。支払いについても、納車の2週間も前に全額支払えと言われました。いい加減な仕事をするかもしれないという考えからこちらも渋っていたのですが、支払いました。その顧客にどういうサービスをするべきかは考えるまでもないはずですが、この有様です。不具合箇所の数々を写真に撮って店とやり取りをしますが、それが終われば関わりたくないです。この店のホームページの販売実績の中に私が購入した車が載っていますが、掲載をやめて欲しいと思います。そのほかFacebook等でも掲載されているようなら、そちらも同様に対応して欲しいと思います。

販売店からの返答

レビューアー様この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回受けたご指摘、今後に役立て同じ出来事がおきないように日々精進していきます。

その他ユーザーのレビュー

日産エクストレイルを購入したユーザーレオ

投稿日：2011年03月28日 22:03

総合評価: 4.8

在庫の台数が豊富で、目移りするほどでした。スタッフの元気も良く、好感がもてました。分らない事があって電話をした時でも、親切に対応して頂きとても助かりました。ぜひこれからも、お付き合いしたい車… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、弊社にてエクストレイルをご購入頂き、誠にありがとうございました。これからも、皆様に喜んで頂けるお車をご提案し続けるよう、全社員頑張ります。レオ様にご納得いただけるよう、アフターサービスもご期待下さい。誠にありがとうございました。

日産エクストレイルを購入したユーザーきゃんべ

投稿日：2015年08月29日 10:49

総合評価: 4.0

SUV専門店ということで見にきました。中古でエクストレイルを購入しました。見積りから納車まで丁寧に対応いただきました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

きゃんべ様この度は、当店のご利用を頂き誠に有難うございます。SUV専門という点で、アフターにおいても安心してお任せ下さい。また定期点検でお会いできる事を楽しみにしております。今後共、当店を宜しくお願い致します。

ホンダヴェゼルを購入したユーザーアリスト245

投稿日：2014年09月07日 11:10

総合評価: 5.0

メール問い合わせからの対応がお客様立場にたったアドバイスをくれて非常に良かったです。遠隔地からの方も安心出来ると思います。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

アリスト245様この度は当社でお車購入頂きまして誠にありがとうございます。喜んで頂き僕も非常に嬉しいです！！ご家族でこれからもカーライフ楽しんで下さい。またお車探される際は是非当社で探させて下さい。今後も宜しくお願い致します。

スバルフォレスターを購入したユーザーやぶ

投稿日：2015年10月31日 15:27

総合評価: 3.5

対応が良く、、よかったです。混んでると対応が遅かったですね、まぁこんでるからしかたがないですが、、、、、、レビューを詳しく見る

販売店からの返答

やぶ様　この度は当店のご利用を頂き誠に有難うございます。混雑時のご対応につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。本件を踏まえ、今後更なるサービスの向上を目指して参りますので、宜しくお願い致します。

日産ムラーノを購入したユーザーニック

投稿日：2011年03月24日 09:28

総合評価: 5.0

価格も安く縁あって来店！沢山の無理もお願いしましたが希望通りで、納車までも安心でした。また是非お願いします！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は弊社当店にてムラーノをご購入いただき誠にありがとうございました。これからもお客様に最大限ご満足いただけますよう、全社員一同サービスをご提供致します。

この販売店の在庫

ダイハツ: ロッキーＰｒｅｍｉｕｍ　Ｇ　ＨＥＶ　純正８インチディスプレイオーディオ　全方位モニター　フルセグＴＶ　レーダークルーズコントロール　衝突軽減　レーンキープ　シートヒーター　プッシュスタート　スマートキー　ＥＴＣ　クリアランスソナー; 支払総額
（税込）

228.8万円

車両本体価格
（税込）

218.8万円

トヨタ: ヴェルファイアＺ　９インチディスプレイオーディオ　ＣＤ／ＤＶＤデッキ　レーダークルーズ　後席オートエアコン　クリアランスソナー　衝突軽減　レーンキープ　ＥＴＣ　オートブレーキホールド　オートマチックハイビーム; 支払総額
（税込）

309.8万円

車両本体価格
（税込）

297.6万円

トヨタ: ノアＳｉ“Ｗ×Ｂ”　９型ナビ　バックカメラ　クルーズコントロール　衝突軽減　レーンキープ　後席オートエアコン　両側電動スライドドア　オートマチックハイビーム　プッシュスタート　スマートキー　アイドリングストップ; 支払総額
（税込）

248.8万円

車両本体価格
（税込）

233.8万円

トヨタ: ノアＳ－Ｚ　１０．５インチナビ　快適利便　全方位　ＢＳＭ　後席モニター　デジタルインナーミラー　後席シートヒーター　レーダークルーズコントロール　レーンキープ　オートマチックハイビーム　電動リアゲート; 支払総額
（税込）

404.8万円

車両本体価格
（税込）

387.8万円

ホンダ: ステップワゴンスパーダＳＰＡＤＡ　純正１１．４インチＨｏｎｄａ　ｃｏｎｎｅｃｔナビ　後席モニター　電動リアゲート　ＢＳＩ　シートヒーター　レーダークルーズコントロール　クリアランスソナー　衝突軽減ブレーキ　両側電動スライドドア　ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

364.8万円

車両本体価格
（税込）

350.7万円

トヨタ: シエンタハイブリッドＺ　禁煙　衝突軽減ブレーキ　追従クルーズコントロール　レーンキープ　両側パワースライド　コーナーセンサー　ＬＥＤヘッドライト　バックカメラ　スマートキー　オートマチックハイビーム　純正ナビ　ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

317.8万円

車両本体価格
（税込）

306.8万円

トヨタ: プリウスＺ　登録済未使用車　パノラマルーフ　１２．３インチナビ　全方位カメラ　ブラインドスポットモニター　電動トランクオープン　シートヒクーラー＆ヒーター　フルセグＴＶ　ＥＴＣ２．０　オートマチックハイビーム; 支払総額
（税込）

408.8万円

車両本体価格
（税込）

396.3万円

日産: キャラバングランドプレミアムＧＸ　プロスタイル　全方位カメラ　ディスプレイオーディオ　後席モニター　ＨＤＭＩ接続　軽減ブレーキ　アップルカープレイ　ハーフレザーシート　ＬＥＤヘッドライト　両側スライド　スマートキー　コーナーセンサー　ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

368.8万円

車両本体価格
（税込）

360万円

トヨタ: プリウスＡプレミアム　９インチナビ　シートヒーター　ブラインドスポットモニター　ヘッドアップディスプレイ　フルセグ　パワーシート　オートマチックハイビーム　パーキングアシスト　コーナーセンサー　バックカメラ　スマートキー; 支払総額
（税込）

179.8万円

車両本体価格
（税込）

166.7万円

日産: セレナＧ　全方モニター　９型ナビ　プロパイロット　後席モニター　衝突軽減　レーンキープアシスト　クリアランスソナー　両側電動スライドドア　プッシュスタート　スマートキー　電動パーキングブレーキ　ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

146.6万円

車両本体価格
（税込）

131.8万円

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