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（有）インシュランストーカイでトヨタカローラランクスを購入したMaverickさんのクチコミ（2021年03月13日）
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| 住所 | 〒474-0071 愛知県大府市梶田町２−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-4106 |
| FAX | 0562-48-5434 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 不定休（電話は繋がります） |
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トヨタカローラランクスを購入したユーザー Maverick
投稿日：2021年03月13日 19:48
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 中古車を買う際は必ず知人の業者の者に確認させるなどして購入してきましが、今回は探していた車の条件が厳しくモノがないだけに初めてネットの情報のみでの購入となりました。自分はクリップやネジの１個、配線の１本でもいい加減に触ってあるものは好まないという神経質な性格に加えて、その条件は古い車だから或いは安いからといって許されるものではないと考えいます。そうしたことに妥協しないきつい性格でもあるため、ホイルの１本に少しガリ傷があったという点、また外装はよく磨いてありましたが、左後部座席に座った者がつけたであろう汚れがナビシートの背中にあった点、個人的に最も美しくピカピカにしたいが素人には掃除が難しいエンジンルーム内に汚れがあった点、以上３点が僅かなマイナス評価となりました。車自体はきちんと整備されており、見逃しがちな鍵穴の不調を修繕するなど信頼に値する商売をしており、ライバル犇めく愛知県で永らく営業できている実力は確かなようです。今はネットの時代で中古車も業者に一任せずにネットから探せる時代になりましたが、中古車は同じ状態のものが２つとないため当然ながら購入は新車以上に難しくなります。そうした際に大切なのは信頼できるショップか否かという点であり、そうした意味では間違いのないショップだったと思います。１件だけグーグルに批判的な意見もあり、内容を読むと楽しみにしていた車が買えなかったという記入者の気持ちは痛いほどお察ししますが、一方でインシュランストーカイさんの正直で真面目な販売姿勢が垣間見られます。客が一番に気にする見えるところを完璧にするのは勿論大切なことですが、不器用ながらも業界の人しか気が付けない部分を抜けなく確認して客に喜んでもらえる車を販売しようとしている姿や、ショップ自体が車を愛することを忘れない姿勢は評価できます。
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販売店からの返答
Maverick様この度は当店でのランクスのご成約並びにユーザーレビューのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。また、当店の営業姿勢に対してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ご指摘の点は改めて社員教育を徹底させていただく上での貴重なご意見として、感謝申し上げます。コロナ禍という事もあり現車も見れず私を信じて、購入してくださり誠にありがとうございました。少々遠方になりますが、何かあった際はいつでもご相談ください。今後とも末永くインシュランストーカイを宜しくお願い致します。 お近くに来た際には是非遊びに来て下さい。誠にありがとうございました！インシュランストーカイ担当
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