- ★オプション１０，０００円分プレゼント
- ご来店の上、他オプションと併せてご成約頂いた方限定！
”お車をご成約のお客様に、車と同時購入のオプション品を最大１０，０００円分プレゼント！ タイヤやドラレコの購入などにお役立ていただき、快適なカーライフをお楽しみください♪ ※部品代金に利用可。工賃・保証・諸費用等は適用対象外。※他クーポンとの併用不可。※ご来店時にＧｏｏネットの来店クーポンを見た、とお伝えください。”
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| 住所 | 〒444-0071 愛知県岡崎市稲熊町字後田２３−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-9586 |
| FAX | 0564-27-4908 |
| 営業時間 | 10：00-19：00 |
| 定休日 | 火曜日・水曜日（祝日除く） 12/23、24は営業 12/27〜31は休業 |
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スバルレガシィツーリングワゴンを購入したユーザー レガシィワゴン
投稿日：2011年06月24日 09:46
- 総合評価
- 3.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 3.0
- このたび地元で車を探しましたが、なかなか程度の良いものがなく初めてネットでの中古車購入に挑戦しました。さすがに全国から探すことが出来るので、目移りしながら問い合わせを繰り返し、希望の車を見つけ契約しました。契約したものの実車を見ていないため納車までは期待と不安な日々を過ごし、いざ納車日…連絡が来ません！問い合わせると業者の手違いで一日遅れになるということ。ネクステージ担当者様、配送業者様から丁寧に謝罪の電話が入り納得。翌日無事納車されました。車を確認するとほこりをかぶって汚い状態…天気も良かったし納車というのはピカピカで来ると思っていた私は少しがっかりしました。数日かけて運んで来たのでこんなものかと納得し、装備オプションチェック…Web上の説明にあったオプションが付いておりませんでした。問い合わせをすると表記ミスということ!!またコーティング斑も発見!!!想定外の事に戸惑いながら担当者に伝えると、丁寧な陳謝とともにきちんと対応していただけるとの事。（現在日程等打ち合わせ中）トラブルがあったので、まだ納車終了とは言えませんが車の調子は良好ですし、残っている問題も納得できる対応をしていただけると言うネクステージ担当者様を信用し、良い買い物だったと思います。
-
販売店からの返答
レガシィワゴン様この度はご契約誠にありがとうございました。また、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。ご契約前の車両のチェック（ご報告）に不十分な点があった事をお詫び申し上げます。現車を確認できないお客様にとってNETの記載内容は情報の大部分を占めると思っております。お客様に信用して頂く為、今後同じミスを起こさない様細心の注意を払って努めて参ります。レガシィワゴン様へも早急に対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
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