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- ご来店の上、他オプションと併せてご成約頂いた方限定！
お車をご成約のお客様に、車と同時購入のオプション品を最大１０，０００円分プレゼント！ タイヤやドラレコの購入などにお役立ていただき、快適なカーライフをお楽しみください♪ ※部品代金に利用可。工賃・保証・諸費用等は適用対象外。※他クーポンとの併用不可。※ご来店時にＧｏｏネットの来店クーポンを見た、とお伝えください。
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| 住所 | 〒487-0016 愛知県春日井市高蔵寺町北１−１９６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-3635 |
| FAX | 0568-52-4908 |
| 営業時間 | 10：00-19：00 |
| 定休日 | 火曜日・水曜日（祝日除く） |
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トヨタｉＱを購入したユーザー goo_kwsk
投稿日：2012年04月30日 14:04
- 総合評価
- 3.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 3.0
- 各問い合わせについては快く対応くださり、満足しております。しかしながら、１契約に数箇所も不備（？）がありましたのでこちらも不安になってきた点は否めません。■ 自動車税立替金として、車両排気量相当より多く請求されておりました。（指摘後に修正していただきました）また、請求も車両総額代金の振込み後に行われた為、入金が２度手間となりました。毎3末、ルーチンで起こりえるのですから、事前に自動車税を総額に含めていただければ入金も１度で済みます。ご検討ください。■ 契約車両のグレード表記が誤りでした（指摘後に相応の対応をしていただきました）■ 運転席側ドア付近にキズがありましたが、事前の説明はいただけませんでした。（写真参照）遠方のため現車確認が行えない旨を事前に伝えておりましたが、「外観は極上で問い合わせが相次いでいる」という通り一遍の説明のみであったのは残念に思います。外観の捕らえ方は主観に左右されるとはいえ、マイナス要素を出す出さないはお店側の対応の問題です。
-
販売店からの返答
貴重なご返答有難うございます。この度は、至らない点があり大変申し訳なく思っております。お客様のご指摘を深く反省し、これから行動、対応に心がけたいと思います。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
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