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ＢＷカーズでトヨタクラウンバンを購入したゴウさんのクチコミ（2021年11月24日）
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| 住所 | 〒444-0805 愛知県岡崎市美合町字地蔵野２３−２５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-2038 |
| FAX | 0564-55-2896 |
| 営業時間 | 9:30〜18:30／10:00〜17:30（日・祝） |
| 定休日 | 水曜日 |
トヨタクラウンバンを購入したユーザー ゴウ
投稿日：2021年11月24日 11:34
- 総合評価
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- お問い合わせ（見積り）
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- 説明の分かりやすさ
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- 納車までの対応
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- おすすめ度
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- クラウンワゴン 、不調な部分を直したという事で納車。が治っておらず、当日、車から降りてくるやいなや、調子がまだイマイチなんだよなぁ、と言いながら降りてくる。さらに、なぜかわからないけどライトのインジケーターが光りっぱなしになっているんだよなぁと、これについては全然わかりません、と言ってそのまま納車。帰宅。その後一月もしないうちにあちこち不調。プラグ交換はしていない、バックドアのダンパーはスカスカで上まで上がらず、インジケーターは光っぱなし、アイドリングは高いまんま、バッテリーは空っぽでエンジンかからず。そのうちマフラーから白煙がもくもく。電話、メールしても、ていの良い返答でのらりくらり。東京は遠いのでケアできませんと言い何もしてくれません。アフターケアも皆無です。これまで旧車、色々乗ってきてますが、ここは過去に酷い。故障も自分の不手際も、全て『古い車なので』で片付けてしまう。旧車を販売する意味を本当にわかっていないお店なのでしょう。結局都内の旧車修理専門店でやってもらいます。皆様もお気をつけて。
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販売店からの返答
レビュー投稿ありがとうございます。一生懸命整備をさせて頂きましたが、昭和６２年式３５年経過のクラウンワゴンコラムATベンチシートのお車です。ヘッドライト及びポジション、フォグランプなどＬＥＤ球を入れました。機能的には問題ありませんが、愛知から東京までの納車途中でキャンセラーは取付けていましたが球切れ警告が突然点灯してして困惑しました。純正ハロゲンランプは全て納車時にお渡ししました。不都合があれば純正に戻して下さい。とお話させて頂きました。リアゲートダンパーも納車までは何の問題も無く動いていましたが、下がると言う事をお話して頂いたので、新品部品はトヨタにも無く製造中止の物でしたが、ちゃんとした中古部品を見つけお渡ししました。細かいクレームが少々ありましたので愛知県より修理に向かうほどでは無かったので、修理代金として５万円をお支払い致しました。バツテリーも新品を取付けして納車しています。出来うる限りの事はさせて頂きましたが残念です。新品部品が少ないお車です。せっかく買ったクラウンワゴンです。こう少しお車に愛情を持って接して大事に長くお乗り頂ける事を祈っています。
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