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ダイハツコペンを購入したユーザー Baku20130701
投稿日：2014年04月27日 20:55
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 町工場の車販売店はこんなものなのでしょうか？評価が良かったのと、気に入ったコペンが合ったので、購入しましたが…『購入の契約時にナビ等を持って来てくれば着けます』と言われたので、事前にメールで伝えても連絡なし納車もこちらから連絡して、『今、電話しようとしました』などと…良く使われる言い訳され、更に納車も１週間後れますお陰さまで、車体全塗装のキャンセル両が発生し、ナビについても、付けますよって言うなら、無料かと思えば納車時に工賃を取られました説明不足ですし、対応が悪すぎます。加えて、現在、納車された車に不具合(エンジン警告灯が点灯)が出ているのですが、メールを入れても全く連絡が来ませんなぜ、皆さんがお奨めしてるのか、？マークばかりです。
-
販売店からの返答
この度は、ご購入いただきまして、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。ご指摘を頂いた点に関しましては、今後改善してまいります。お車の不具合に関しましては、予定通り連休明けに部品が入ります。ご迷惑おかけしますが、もうしばらくお待ちください。どうぞ宜しくお願い致します。
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