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| 住所 | 〒509-0214 岐阜県可児市広見２５１９‐１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-5238 |
| FAX | 0574-66-1512 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 毎週月曜日 ※12月28日（日）〜1月4日（日）まで冬季休暇 |
ダイハツコペンを購入したユーザー ひ〜にぃ
投稿日：2023年04月13日 15:32
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- ネットで中古車を購入する事の難しさを教えていただきました。キズヤ塗装ハゲ等は全ての場所をこちらから確認しないと教えていただけない様です。車が納車されてから車の取扱説明書も無く、ナビの説明書もありませんでした。車の説明書だけは後から送って頂きましたが、ボンネットが傷だらけだったりした事は全く教えていただけなかったです。ラインでのやり取りでしたが、担当者の名前すらわかりませんでした。
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販売店からの返答
ご納車ありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。傷、塗装の浮き、幌のオープン動作など特に遠方で現車を確認できないことに配慮し、数十枚の写真、動画にてお伝えできているつもりでした。１５年経過しているお車のすべての状態をお伝えするのが難しく、お客様のニーズがどこにあるかを感じとれていなかったと反省します。取説などに関しても有無をお伝えできていなかったですね。ご指摘を真摯に受け止め、さらにお客様のお喜びをいただけるお店作りをしていきます。ありがとうございました。
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